類型:學(xué)習(xí)教育
題目總量:200萬+
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多項(xiàng)選擇題 下列符合公平競爭行為的有(。
A.某銀行為了提高為客戶提供服務(wù)的質(zhì)量,定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),講授金融產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)和技巧,經(jīng)過一段時(shí)問后,該行的服務(wù)質(zhì)量和效率顯著提高,吸引了更多客戶
B.某銀行客戶經(jīng)理為了獲得一家上市企業(yè)的貸款業(yè)務(wù),答應(yīng)其財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人可以給予一定比例的提成
C.某銀行在向客戶推銷信用卡業(yè)務(wù)時(shí),明確告知客戶在信用卡使用過程中,消費(fèi)達(dá)到一定金額后,可以獲得某些獎(jiǎng)品
D.某銀行雖然在同類同質(zhì)產(chǎn)品的定價(jià)上并不是最低的,但卻能在提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中,為客戶提供增值服務(wù)
E.某銀行以低于同類產(chǎn)品的價(jià)格向客戶提供服務(wù)
正確答案:A、C、D
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2021年銀行從業(yè)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力 | 3990題 | ¥50 | ¥39 | 免費(fèi)體驗(yàn) | 立即購買 |
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