類型:學(xué)習(xí)教育
題目總量:200萬(wàn)+
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單項(xiàng)選擇題 銀行業(yè)從業(yè)人員面對(duì)客戶的時(shí)候,哪一項(xiàng)是不應(yīng)該做的?( )
A.對(duì)客戶提出的合理要求盡量滿足,無(wú)法滿足的應(yīng)當(dāng)耐心說(shuō)明情況
B.不歧視客戶,公平對(duì)待不同民族、性別、年齡的客戶
C.熱情地為客戶提供咨詢方案,包括向客戶提供規(guī)避監(jiān)管的建議
D.為客戶信息保密
正確答案:C
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