員工申訴管理中,如果因為調(diào)查周期較長需要推遲決定,也應(yīng)當(dāng)及時與申訴人溝通、避免溝通不暢而導(dǎo)致其他問題的發(fā)生。體現(xiàn)了
單項選擇題 員工申訴管理中,如果因為調(diào)查周期較長需要推遲決定,也應(yīng)當(dāng)及時與申訴人溝通、避免溝通不暢而導(dǎo)致其他問題的發(fā)生。體現(xiàn)了()。
A.反饋原則
B.及時原則
C.公平原則
D.保密原則
正確答案:A
答案解析:反饋原則。員工申訴管理中,要注意對處理結(jié)果的反饋;如果因為調(diào)查周期較長需要推遲決定,也應(yīng)當(dāng)及時與申訴人溝通、避免溝通不暢而導(dǎo)致其他問題的發(fā)生。
相關(guān)知識:第四節(jié) 企業(yè)解決勞動爭議的制度和方法
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