A.正式程度
B.溝通媒介
C.信息的流向
D.是否需要反饋
正確答案:B
答案解析: 工程項目溝通的形式按照是否需要反饋可分為雙向溝通和單向溝通;按信息的流向分為:垂直溝通、橫向溝通及網絡狀溝通;按照溝通媒介可分為語言溝通和非語言溝通;按照溝通范圍可分為項目內部溝通和外部溝通;按照正式程度分為正式溝通和非正式溝通。
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