類型:學(xué)習(xí)教育
題目總量:200萬+
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A.協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效,并自我欣賞
B.引導(dǎo)被督導(dǎo)者學(xué)習(xí)壓力發(fā)現(xiàn)方法,預(yù)防職業(yè)倦怠
C.強化被督導(dǎo)者處理沖突、自我肯定表達(dá)技巧的訓(xùn)練
D.激發(fā)被督導(dǎo)者工作動機和士氣,并對機構(gòu)產(chǎn)生認(rèn)同感
E.指導(dǎo)被督導(dǎo)者綜合考慮重要性和緊迫性因素。排列服務(wù)的優(yōu)先次序
參考答案:BCE
答案解析:教育性督導(dǎo)的內(nèi)容。根據(jù)教材知識點,社會工作督導(dǎo)可以通過教育性督導(dǎo),有效緩解社會工作者壓力,具體的工作內(nèi)容是:一是教導(dǎo)時間管理技巧。在減輕社會工作者工作負(fù)荷努力中,督導(dǎo)除了要調(diào)整工作量、摸索合理工作分配外,教導(dǎo)時問管理技巧非常重要,通過綜合考慮重要性和緊迫性因素,排列服務(wù)的優(yōu)先順序。二是教導(dǎo)溝通技巧。督導(dǎo)應(yīng)適時給被督導(dǎo)者提供同理心、處理沖突、自我肯定表達(dá)等技巧的培訓(xùn)。三是培養(yǎng)價值倫理抉擇能力。四是發(fā)展壓力管理培訓(xùn)課程。督導(dǎo)應(yīng)在“在職訓(xùn)練”中安排壓力管理訓(xùn)練課程,介紹冥想、放松等技巧,預(yù)防社會工作者職業(yè)倦怠和職業(yè)枯竭。根據(jù)本題情境,故應(yīng)選BCE。
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