類型：學習教育
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單選題企業(yè)的個案工作主要是協助職工解決在工作生活中碰到的直接的、實際的問題和困難,下列選項中屬于一般信息咨詢性問題的是()。
A.職工在企業(yè)里適應不良,向社會工作者咨詢尋求幫助
B.新進職工對企業(yè)內各項規(guī)章制度缺乏了解,需要幫助
C.職工家庭關系失調,與社會工作者交流
D.職工因工作和生活引起的無助問題,需要幫助
參考答案：B
答案解析：一般信息咨詢性問題:職工對企業(yè)的各項作業(yè)程序、企業(yè)內外的相關資源、勞動及社會保障法規(guī)等不清楚,需要幫助。如針對新進職工對企業(yè)內各項規(guī)章制度、企業(yè)內外有關資源及其運用、對獲得職業(yè)福利及社會保障的條件和程序等缺乏了解。
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