參考答案：

從這個(gè)案例可以看出，幼兒教師要實(shí)現(xiàn)與幼兒的有效溝通，需要具備相應(yīng)的知識(shí)能力，包括教育學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)等知識(shí)，以及觀察力、溝通力、組織小組活動(dòng)、指導(dǎo)游戲、指導(dǎo)幼兒行為、評(píng)價(jià)教育活動(dòng)的能力等。其中，溝通能力在幼兒教育過(guò)程中尤為重要。教師與幼兒的溝通主要有兩個(gè)方面，非言語(yǔ)溝通與言語(yǔ)溝通。

(1)非言語(yǔ)溝通包括教師通過(guò)微笑、點(diǎn)頭、撫摸、蹲下與幼兒交流等。教師與幼兒的身體觸有利于安定幼兒的情緒，讓幼兒消除緊張、感到溫暖、安全。教師可以參與到幼兒的活動(dòng)中，對(duì)幼兒的情感和感受可以獲得真實(shí)的體驗(yàn)。

(2)言語(yǔ)溝通是指教師和幼兒直接交談。個(gè)別或小組中的交談是幼兒分享情感、心靈交匯重要途徑。它需要教師在抓住機(jī)會(huì)、選擇話題、引發(fā)和延續(xù)談話、激發(fā)和幼兒談話的興趣和積極性等環(huán)節(jié)上，具有靈活機(jī)智的策、豐富的經(jīng)驗(yàn)技巧。教師與幼兒之間平等地、民主地交流，并且是面向全體幼兒，這樣可以取得較好的效果。

幼兒教師要與幼兒實(shí)現(xiàn)有效的溝通，除教師要與幼兒平等交流以外，還需要掌握一些技能。①引發(fā)交談的技能。教師要善于抓住時(shí)機(jī)、創(chuàng)造氣氛，發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的話題，將幼兒自吸引過(guò)來(lái)。比如：“你能把你的想法告訴老師嗎?”②傾聽(tīng)的技能。用恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)或非言語(yǔ)方熱情地接納和鼓勵(lì)幼兒談話、提問(wèn)，讓幼兒產(chǎn)生受到尊重的喜悅感和自信心。利用目光接觸是比較好的積極反饋方式。③擴(kuò)展談話和結(jié)束交談的技能。教師要學(xué)會(huì)用幼兒理解的方式引導(dǎo)幼兒將談話持續(xù)下去。同時(shí)，也要在適當(dāng)時(shí)候結(jié)束談話，讓幼兒表現(xiàn)出滿足感。比如：“老師還有點(diǎn)事情要去做，咱們下一次再好好談?wù)労脝?”④面向全體，注意個(gè)體差異。針對(duì)不同語(yǔ)言能力的幼兒采取不同的內(nèi)容、方式進(jìn)行溝通，多鼓勵(lì)、多傾聽(tīng)，有效刺激幼兒交談。比如：“你這一次比上一次說(shuō)得更清楚了。”

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