類型:學(xué)習(xí)教育
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問答題【2020年真題】80-C.簡答題:根據(jù)所給材料回答問題。
“互聯(lián)網(wǎng)+紙書”是某出版社嘗試的一種新的產(chǎn)品形態(tài)。該出版社利用自有資源開發(fā)一款具有交互功能的新型紙質(zhì)圖書,吸引讀者在閱讀紙書后購買配套的線上資源和服務(wù)。同時,該產(chǎn)品通過數(shù)據(jù)分析,持續(xù)為讀者提供精準(zhǔn)知識服務(wù),引導(dǎo)讀者回流到出版社,形成新的消費(fèi)模式。為做好線上產(chǎn)品的運(yùn)營,需開展運(yùn)營分析工作。請根據(jù)數(shù)字出版產(chǎn)品運(yùn)營分析的基本要求,回答下列問題。
問題一:數(shù)字出版產(chǎn)品的用戶行為分析指標(biāo)除了轉(zhuǎn)化類指標(biāo),還有哪些常用的指標(biāo)?
問題二:數(shù)字出版產(chǎn)品的用戶生命周期包含哪幾個階段?
問題三:該類數(shù)字出版產(chǎn)品的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析流程包括哪幾個環(huán)節(jié)?
“互聯(lián)網(wǎng)+紙書”是某出版社嘗試的一種新的產(chǎn)品形態(tài)。該出版社利用自有資源開發(fā)一款具有交互功能的新型紙質(zhì)圖書,吸引讀者在閱讀紙書后購買配套的線上資源和服務(wù)。同時,該產(chǎn)品通過數(shù)據(jù)分析,持續(xù)為讀者提供精準(zhǔn)知識服務(wù),引導(dǎo)讀者回流到出版社,形成新的消費(fèi)模式。為做好線上產(chǎn)品的運(yùn)營,需開展運(yùn)營分析工作。請根據(jù)數(shù)字出版產(chǎn)品運(yùn)營分析的基本要求,回答下列問題。
問題一:數(shù)字出版產(chǎn)品的用戶行為分析指標(biāo)除了轉(zhuǎn)化類指標(biāo),還有哪些常用的指標(biāo)?
問題二:數(shù)字出版產(chǎn)品的用戶生命周期包含哪幾個階段?
問題三:該類數(shù)字出版產(chǎn)品的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析流程包括哪幾個環(huán)節(jié)?
參考答案:問題一:數(shù)字出版產(chǎn)品的用戶行為分析指標(biāo),除了轉(zhuǎn)化類指標(biāo),常用的還有黏性指標(biāo)、活躍度指標(biāo)。
問題二:數(shù)字出版產(chǎn)品的用戶生命周期包含導(dǎo)入期、成長期、成熟期、休眠期、流失期等五個階段。
問題三:該類數(shù)字出版產(chǎn)品的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析流程包括數(shù)據(jù)挖掘與采集、數(shù)據(jù)清洗與整理、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)。
答案解析:
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