類(lèi)型:學(xué)習(xí)教育
題目總量:200萬(wàn)+
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多項(xiàng)選擇題張先生剛晉升為某服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo),為與員工建立良好的合作關(guān)系,他采用的方法可以包括()。
A.了解員工之間的關(guān)系
B.正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和
C.承諾給員工加薪
D.讓員工以各自標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作
E.主動(dòng)向員工說(shuō)明計(jì)劃改變的原因
參考答案:ABE
答案解析:一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,一般都表現(xiàn)為能與員工建立良好的合作關(guān)系。具體方法包括:一是領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工了解組織的工作方向和目標(biāo),了解員工彼此之間的關(guān)系以及工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑;二是領(lǐng)導(dǎo)者必須能推動(dòng)工作準(zhǔn)則的建立,并使員工能夠認(rèn)同和執(zhí)行;三是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以保障工作的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo);四是領(lǐng)導(dǎo)者在計(jì)劃與目標(biāo)發(fā)生改變時(shí),應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)向員工說(shuō)明改變了什么及為什么改變,使員工充分理解并積極合作。
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