多項(xiàng)選擇題 在設(shè)施管理中，整合質(zhì)量管理過(guò)程的質(zhì)量支柱包括（ �。�
A.質(zhì)量服務(wù)從用戶(hù)服務(wù)開(kāi)始
B.必須授權(quán)給雇員
C.必須承諾不斷進(jìn)步
D.必須愿意并能夠接受評(píng)價(jià)與評(píng)價(jià)自身
E.質(zhì)量服務(wù)應(yīng)該在公司內(nèi)得到共識(shí)并面向市場(chǎng)
正確答案：A、B、C、D
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