多項選擇題【2019年真題】服務對象:"我的命真苦啊,生了兩個兒子。大兒子交了壞朋友,結果蹲了監(jiān)獄,兒媳扔下女兒就走掉了,我只好跟老頭子靠喂米粉和粥養(yǎng)大了孫女。小兒子因為家里窮,到現在也沒找到老婆,工作也不稱心,在小區(qū)里做保安,你說誰家女兒肯嫁他呢?我老頭最近查出來肺癌,我都不敢跟他說真話。哎,叫我怎么辦呢……"社會工作者:"您家里發(fā)生了這么多事,讓您非常操勞和擔憂,我可以想象您承受著多大的壓力。您剛剛講述了大兒子的家庭問題、小兒子的婚姻問題以及老伴的照顧問題,這次我們先來談談您老伴的照顧問題,看看我們能為您做點什么,您看可以嗎?"上述社會工作者的回應中,運用的個案工作會談技巧有( )。