類型：學(xué)習(xí)教育
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單項(xiàng)選擇題 【2018年真題】下列()不屬于造成商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的外部因素。
A.外部欺詐
B.自然災(zāi)害
C.行業(yè)競爭激烈
D.交通事故
正確答案：C
答案解析:操作風(fēng)險(xiǎn)是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工、信息科技系統(tǒng)以及外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)，包括法律風(fēng)險(xiǎn)，但不包括聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)可分為人員因素、內(nèi)部流程、系統(tǒng)缺陷和外部事件四大類別，其中，外部事件方面表現(xiàn)為外部欺詐、自然災(zāi)害、交通事故、外包商不履責(zé)等。
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