A.沙龍

B.論壇

C.講座

D.客戶俱樂部

正確答案：D

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答案解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的溝通對(duì)象包括開發(fā)商、業(yè)主、購買者和承租人等，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要與他們進(jìn)行積極的、及時(shí)的溝通。客戶俱樂部是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與客戶溝通的有效載體，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)除了基本的會(huì)員服務(wù)，諸如免費(fèi)發(fā)放會(huì)刊雜志、豐富的樓盤或房源信息、政策法規(guī)咨詢、優(yōu)先優(yōu)惠認(rèn)購等，還可以定期安排一些會(huì)員活動(dòng)，比如會(huì)員沙龍、投資分析講座、家居服務(wù)活動(dòng)等，增進(jìn)對(duì)客戶的了解，為客戶提供力所能及的幫助，建立與客戶的友好關(guān)系，取得客戶的信任甚至信賴，以實(shí)現(xiàn)真正贏得客戶的目的。

相關(guān)知識(shí)：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的人力資源與客戶關(guān)系管理