類型：學(xué)習(xí)教育
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多項(xiàng)選擇題 柜臺業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的起因有（ ）。
A.輕視柜臺業(yè)務(wù)內(nèi)控管理和風(fēng)險防范
B.規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程本身存在漏洞
C.因人手緊張而未嚴(yán)格執(zhí)行換人復(fù)核制度
D.客戶監(jiān)管難度加大，信息技術(shù)手段不健全
E.柜員工作強(qiáng)度大但收入不高，工作缺乏熱情和責(zé)任感等
正確答案：A、B、C、E
答案解析:D項(xiàng)屬于法人信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險起因。
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