類型：學(xué)習(xí)教育
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多項(xiàng)選擇題下列（ ）情形屬于旅游投訴將不予受理的情形。
A.人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、其他行政管理部門或者社會(huì)調(diào)解機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的
B.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)已經(jīng)做出處理,且沒有新情況、新理由的
C.不屬于旅游投訴處理機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍或者管轄范圍的
D.不符合旅游投訴的實(shí)質(zhì)要件的
E.超過旅游合同結(jié)束之日60天的
參考答案：ABCD
答案解析：不符合受理?xiàng)l件的情形主要是指：①人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、其他行政管理部門或者社會(huì)調(diào)解機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的；②旅游投訴處理機(jī)構(gòu)已經(jīng)做出處理，且沒有新情況、新理由的；③不屬于旅游投訴處理機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍或者管轄范圍的；④超過旅游合同結(jié)束之日90天的；⑤不符合《旅游投訴處理辦法》第10條規(guī)定的旅游投訴的實(shí)質(zhì)要件的；⑥《旅游投訴處理辦法》規(guī)定情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛。
涉及考點(diǎn)
2019年導(dǎo)游資格《政策與法律法規(guī)》考試大綱
第十五章解決旅游糾紛的法律制度
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