類型：學(xué)習(xí)教育
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多項選擇題【2021年真題】8歲農(nóng)村男孩小剛患有先天性心臟病，因病情嚴(yán)重需手術(shù)治療。父母因小剛病情的不確定性、醫(yī)療費的籌措、家中老人的照料、責(zé)任田的耕種等問題而憂心忡忡；小剛既對醫(yī)院環(huán)境感到陌生，也對手術(shù)感到害怕。社會工作者采用個案管理方法對小剛及其家庭開展服務(wù)。下列做法中，運用個案管理中獲取外在資源的技巧有（）。
A.澄清小剛及其家庭的實際需求
B.為小剛家庭詳細(xì)講解就醫(yī)流程
C.告知小剛父母醫(yī)療救助基金會的資助范圍
D.安排小剛家庭與醫(yī)療救助基金會直接面談
E.與心外科醫(yī)生見面并討論小剛的治療方案
參考答案：BCE
答案解析：
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