類(lèi)型：學(xué)習(xí)教育
題目總量：200萬(wàn)+
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多項(xiàng)選擇題下列工作失誤中，屬于誤機(jī)（車(chē)、船）事故原因的是（ ）。
A.安排日程不當(dāng)
B.安排日程過(guò)緊
C.沒(méi)有認(rèn)真核實(shí)票據(jù)
D.游客沒(méi)有按時(shí)集合
E.旅行社的工作疏忽
參考答案：ABCD
答案解析：一般造成誤機(jī)（車(chē)、船）事故的發(fā)生有兩種情況：一種情況是由于導(dǎo)游人員工作上的差錯(cuò)和不負(fù)責(zé)任造成的，如安排不當(dāng)或過(guò)緊，沒(méi)能按時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)（車(chē)站、碼頭）；沒(méi)有認(rèn)真核實(shí)票據(jù)，將時(shí)間或地點(diǎn)搞錯(cuò)。另一種情況則是因?yàn)橛慰妥呤�；或游客沒(méi)有按安排時(shí)間準(zhǔn)時(shí)集合及其他意外事件（如交通事故、天氣變化、自然災(zāi)害等）所造成的。
涉及考點(diǎn)
2019年導(dǎo)游資格《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考試大綱
第十二章導(dǎo)游人員的應(yīng)變技能
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