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地陪在旅游團(tuán)入住飯店時(shí)應(yīng)做好的工作主要有()等

來(lái)源：焚題庫(kù) [2020-06-09] 【大中小】

類型：學(xué)習(xí)教育

題目總量：200萬(wàn)+

軟件評(píng)價(jià)：

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多項(xiàng)選擇題地陪在旅游團(tuán)入住飯店時(shí)應(yīng)做好的工作主要有( )等。

A.協(xié)助辦理入住手續(xù)

B.介紹飯店設(shè)施

C.照顧行李進(jìn)房

D.處理游客進(jìn)房的有關(guān)問(wèn)題

E.宣布當(dāng)日和次日的活動(dòng)安排

參考答案：ABCD

答案解析：地陪在旅游團(tuán)入住飯店時(shí)應(yīng)做好的工作主要有協(xié)助辦理入住手續(xù)、介紹飯店設(shè)施、帶領(lǐng)游客用好第一餐、處理游客入住后有關(guān)問(wèn)題、照顧行李進(jìn)房、確定叫早時(shí)間。

涉及考點(diǎn)

2019年導(dǎo)游資格《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考試大綱

第四章地方導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量