類型:學(xué)習(xí)教育
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單選題兩年前,社會(huì)工作者小葉為了提高居民參與志愿活動(dòng)的積極性,設(shè)計(jì)了“時(shí)間銀行”管理模式,將居民提供的志愿服務(wù)以小時(shí)為單位存入“時(shí)間銀行”。最近,小葉對(duì)“時(shí)間銀行”的實(shí)施情況進(jìn)行了評(píng)估,發(fā)現(xiàn)該模式提高了居民參與社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的積極性,居民對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的滿意度也明顯提高。本案例中,小葉采用的評(píng)估類型屬于()。
A.成本效益評(píng)估
B.成本效率評(píng)估
C.成果評(píng)估
D.過程評(píng)估
參考答案:C
答案解析:對(duì)成果的評(píng)估主要是考察工作的成果在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。具體來說,成果評(píng)估應(yīng)該回答以下問題:工作取得了哪些成果?這些成果是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)?工作的成果是否由于工作之外的因素而達(dá)到?工作是否帶來了預(yù)期之外的成果?成果評(píng)估可以幫助社會(huì)工作者了解有關(guān)工作是否能使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變以及變化的程度如何,也有助于確定工作成功和失敗的原因。題中,小葉采用的評(píng)估類型屬于成果評(píng)估。
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