類型：學(xué)習(xí)教育
題目總量：200萬(wàn)+
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單選題患者，男，72歲。來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)，因次日要行胃部切除術(shù)，護(hù)士告訴患者：“您明天要手術(shù)，從現(xiàn)在開始，不要喝水，不要吃飯。”患者答應(yīng)。第2天術(shù)前護(hù)士詢問(wèn)患者時(shí)，患者回答說(shuō)：“我按你說(shuō)的沒有喝水，也沒有吃飯，就喝了兩袋牛奶�！庇绊懽o(hù)患溝通的因素為（）。
A.經(jīng)濟(jì)收入
B.疾病程度
C.個(gè)人經(jīng)歷
D.理解差異
E.情緒狀態(tài)
參考答案：D
答案解析：題干中未提及患者的經(jīng)濟(jì)收入水平（A錯(cuò)）。題干造成護(hù)患溝通失誤的原因與患者疾病程度也無(wú)關(guān)（B錯(cuò)）。題干也未提及患者或者護(hù)士的個(gè)人經(jīng)歷（C錯(cuò)）。護(hù)士在與患者的溝通過(guò)程中，由于護(hù)患雙方在年齡、職業(yè)、教育程度、生活環(huán)境等方面的不同，產(chǎn)生了理解差異，從而影響了護(hù)患溝通（D對(duì)）。題干內(nèi)容未體現(xiàn)患者或護(hù)士的情緒狀態(tài)（E錯(cuò)）。
涉及考點(diǎn)
執(zhí)業(yè)護(hù)士考試大綱
第二十一章 人際溝通
第二節(jié) 護(hù)理工作中的人際關(guān)系
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