參考答案：

質(zhì)量控制圖把數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)原理應(yīng)用于質(zhì)量管理，反映健康體檢過程中質(zhì)量的中心趨勢(shì)與離 散趨勢(shì)的變化，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)超限的異常狀態(tài)，從而起到質(zhì)量控制的作用。（1）制作控制圖的基本步驟是; 1）選取健康體檢中要控制的指標(biāo)的歷史資料，對(duì)資料的可靠性進(jìn)行分析。2）計(jì)算控制圖 中線;計(jì)算指標(biāo)的均數(shù)或中位數(shù)。3）計(jì)算離散指標(biāo);一般用求標(biāo)準(zhǔn)差和極差的方法，計(jì)算出 的指標(biāo)樣本標(biāo)準(zhǔn)差和極差，應(yīng)進(jìn)行無偏修正。4）計(jì)算上下控制界限;用標(biāo)準(zhǔn)差、極差和移動(dòng) 極差計(jì)算，或者用百分位數(shù)法計(jì)算。5）先做分析用控制圖，再做管理用控制圖。（2）標(biāo)準(zhǔn)控制圖的步驟; 1）收集3-4年的資料數(shù)據(jù)，觀察頻數(shù)分布類型。2）根據(jù)資料分布情況，選定統(tǒng)計(jì)量。 3）計(jì)算歷史數(shù)據(jù)的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差及各項(xiàng)指標(biāo)的上下控制界限值。4）數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)換;對(duì) 于近似正態(tài)分布的資料進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)換。5）繪制標(biāo)準(zhǔn)化控制圖基線;縱軸表示標(biāo)準(zhǔn)化控制量, 中心線即為均數(shù)線0處，+1.0和-1.0處分別為控制上限和下限。橫軸表示樣本序號(hào)或者時(shí) 間順序。6）統(tǒng)計(jì)待分析資料，計(jì)算均值、標(biāo)準(zhǔn)差等，將數(shù)據(jù)正態(tài)標(biāo)準(zhǔn)化。7）將待分布的數(shù)據(jù) 在圖上打點(diǎn)，分析質(zhì)量狀況。

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涉及考點(diǎn)

健康管理師二級(jí)考試大綱

健康教育與健康促進(jìn)