類型：學習教育
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多項選擇題【2021年真題】駐村社會工作者小王為了提升服務質量和專業(yè)能力，主動聯(lián)系其他村的社會工作者每月聚會一次，開展同輩督導。為了保證督導服務的質量，在督導會議的組織方面，小王可采用的技巧有（）。
A.設定規(guī)則讓所有成員表達意見
B.設定標準讓成員專業(yè)背景相同
C.安排一定的時間讓同輩成員表達期望
D.安排非正式交流時間讓成員充分交流
E.敏銳覺察并及時回應同輩成員的感受
參考答案：ACDE
答案解析：同輩督導會議組織的技巧。（1）設定基本規(guī)則，如均衡分配時間給每名成員表達意見和反饋，避免無意義的獎勵式意見等。A正確。（2）每一次會議都要安排一定時間讓所有成員表達他們對團隊的希望和需求，如需別人傾聽自己的訴說、需要給予回應、希望給予下一步服務的建議、希望得到協(xié)助以便作出選擇等，CE正確。（3）安排一些非正式交流時間，這些非正式交流時間可以讓成員在會議正式程序外有機會進行更加充分的交流。D正確。
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