類型：學(xué)習(xí)教育
題目總量：200萬+
軟件評價：
下載版本
單項選擇題 2001年后，中國銀行從以傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)、被動服務(wù)為主向（）的管理模式轉(zhuǎn)變。
A.以客戶為中心
B.以產(chǎn)值為中心
C.以銷售為中心
D.以利潤為中心
正確答案：A
答案解析:我國2001年加入世界貿(mào)易組織后，外資銀行的進入、經(jīng)濟全球化、資本流動國際化等，使得中國銀行從以傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)、被動服務(wù)為主向以客戶為中心、服務(wù)至上、強調(diào)客戶關(guān)系管理，以達到銀行利潤最大化的專業(yè)化、差異化經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)變。
相關(guān)知識：第一節(jié)客戶關(guān)系管理概論
相關(guān)題庫
| 題庫產(chǎn)品名稱 | 試題數(shù)量 | 優(yōu)惠價 | 免費體驗 | 購買 |
|---|---|---|---|---|
| 2022年銀行從業(yè)《個人理財（中級）》考試題 | 1026題 | ￥98 | 免費體驗 | 立即購買 |
微信掃碼關(guān)注焚題庫
-
歷年真題
歷年考試真題試卷，真實檢驗
-
章節(jié)練習(xí)
按章節(jié)做題，系統(tǒng)練習(xí)不遺漏
-
考前試卷
考前2套試卷，助力搶分
-
模擬試題
海量考試試卷及答案，分數(shù)評估