A.將客戶移交給持有理財師專業(yè)證書的理財業(yè)務人員

B.在持有理財專業(yè)證書的理財業(yè)務人員指導下為其辦理

C.將客戶引導理財專區(qū)并自行為其辦理

D.在持有理財師專業(yè)證書的理財業(yè)務人員配合下為其辦理

正確答案：A

登錄查看解析 進入題庫練習

答案解析:《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務風險管理指引》第二十條規(guī)定，客戶在辦理一般產(chǎn)品業(yè)務時，如需要銀行提供相關(guān)個人理財顧問服務，一般產(chǎn)品銷售和服務人員應將客戶移交理財業(yè)務人員。商業(yè)銀行個人理財業(yè)務人員是指那些能夠為客戶提供理財規(guī)劃服務的業(yè)務人員，以及其他與個人理財業(yè)務銷售和管理活動緊密相關(guān)的專業(yè)人員，而非一般性業(yè)務咨詢?nèi)藛T。這些專業(yè)化服務活動表現(xiàn)為兩種性質(zhì)：一種是商業(yè)銀行充當理財顧問，向客戶提供咨詢，屬于顧問性質(zhì)，這類業(yè)務人員按照監(jiān)管部門或銀行要求需要持有理財師專業(yè)證書；另一種是商業(yè)銀行按照與客戶事先約定的投資計劃和方式進行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務活動，屬于受托性質(zhì)。