類型：學習教育
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多項選擇題在參觀游覽或自由活動中，時常出現(xiàn)游客走失的情況，其原因主要有（ ）。
A.導游沒有向游客講清車號和停車位置
B.導游沒有向游客講明景點的游覽項目
C.游客在游覽中滯留時間過長而脫離團隊
D.自由活動時游客沒記清飯店地址和返回線路
E.外出購物時游客沒記清飯店地址和返回線路
參考答案：ACDE
答案解析：一般來說，造成游客走失的原因有三種：一是導游沒有向游客講清車號、停車位置或景點的游覽線路；二是游客對某種現(xiàn)象和事物產(chǎn)生興趣，或在某處攝影滯留時間較長而脫離團隊自己走失；三是在自由活動、外出購物時游客沒有記清飯店地址和線路而走失。
涉及考點
2019年導游資格《導游業(yè)務》考試大綱
第十二章導游人員的應變技能
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