參考答案：

從這個案例可以看出，幼兒教師要實現(xiàn)與幼兒的有效溝通，需要具備相應(yīng)的知識與能力，包括教育學、心理學、生理學等知識，以及觀察力、溝通力、組織小組活動、指導(dǎo)游戲、指導(dǎo)幼兒行為、評價教育活動的能力等。其中，溝通能力在幼兒教育過程中尤為重要。

教師與幼兒的溝通主要有兩個方面，非言語溝通與言語溝通。

(1)非言語溝通包括教師通過微笑、點頭、撫摸、蹲下與幼兒交流等。教師與幼兒的身體接觸有利于安定幼兒的情緒，讓幼兒消除緊張，感到溫暖、安全。教師可以參與到幼兒的活動中，對幼兒的情感和感受可以獲得真實的體驗。

(2)言語溝通是指教師和幼兒直接交談。個別或小組中的交談是幼兒分享情感、心靈交匯的重要途徑。它需要教師在抓住機會、選擇話題、引發(fā)和延續(xù)談話、激發(fā)和幼兒談話的興趣和積極性等環(huán)節(jié)上，具有靈活機智的策略、豐富的經(jīng)驗技巧。教師與幼兒之間平等的、民主的交流，并且是面向全體幼兒的交流，這樣可以取得較好的效果。

幼兒教師要與幼兒實現(xiàn)有效的溝通，除教師要與幼兒平等交流以外，還需要掌握一些技能：

①引發(fā)交談的技能。教師要善于抓住時機、創(chuàng)造氣氛，發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的話題，將幼兒自然吸引過來。比如：“你能把你的想法告訴老師嗎?”

②傾聽的技能。用恰當?shù)难哉Z或非言語方式熱情地接納和鼓勵幼兒談話、提問，讓幼兒產(chǎn)生受到尊重的喜悅感和自信心。利用目光接觸是比較好的積極反饋方式。

③擴展談話和結(jié)束交談的技能。教師要學會用幼兒理解的方式引導(dǎo)幼兒將談話持續(xù)下去。同時，也要在適當時候結(jié)束談話，讓幼兒表現(xiàn)出滿足感。比如：“老師還有點事情要去做，咱們下一次再好好談?wù)労脝?”

④面向全體。注意個體差異，針對不同語言能力的幼兒采取不同的內(nèi)容、方式進行溝通，多鼓勵、多傾聽，有效刺激幼兒交談。比如：“你這一次比上一次說得更清楚了�！�

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