參考答案：

(1)給幼兒創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境。寬松的環(huán)境會讓幼兒身心放松，可增加幼兒身體和心理的活動空間，促進幼兒之間融合關(guān)系的發(fā)展，避免緊張關(guān)系的發(fā)生。寬松的環(huán)境主要包括活動材料充足、活動場地寬敞明亮、限制性要求少、鼓勵性質(zhì)的言語多等。

(2)教給幼兒一些避免和解決沖突的基本技巧。在教育教學(xué)活動中，教師要有意識地教給幼兒一些人際交往的技能技巧。如教幼兒如何傾聽別人說話，如何向別人道謝和道歉，如何向別人提出要求，如何表達自己的愿望以及如何展開話題進行交際等。

(3)設(shè)計沖突教育課程，讓幼兒進行體驗學(xué)習(xí)。教師可以有意識地設(shè)計一些教育活動，模擬現(xiàn)實中幼兒經(jīng)常發(fā)生的一些沖突情境，讓幼兒觀看并進行討論，讓幼兒想一想，他們?yōu)槭矔�產(chǎn)生沖突、如何解決等。教師也可以利用現(xiàn)實中正在發(fā)生的沖突進行隨機教育。這些活動可以促使幼兒自我反思、自我判斷，還可以促進幼兒道德水平的提高。

(4)增強幼兒自己解決沖突的能力。在幼兒園的日常生活中，沖突時有發(fā)生，所有的沖突都讓教師參與解決，既不現(xiàn)實也不可能，而且還會增加幼兒的依賴性，削弱或剝奪他們的獨立性。事實上，由于幼兒間的沖突沒有多少利害的關(guān)系，幼兒自己完全可以解決，為此，教師要敢于放手并鼓勵幼兒自己想辦法解決。這樣可以培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力及責(zé)任感。

(5)家園配合，共同努力。受傳統(tǒng)思想的影響，很多家長認為沖突是一種消極行為，有破壞性因素而應(yīng)加以避免。實際上，沖突是自我中心的關(guān)鍵要素，能幫助幼兒逐漸形成采納同伴觀點的能力，為幼兒人際關(guān)系奠定基礎(chǔ)。因此，應(yīng)該幫助家長正確看待幼兒同伴間沖突的教育價值，讓家長在家庭中也為幼兒提供解決同伴沖突的機會。同時，家庭的溫馨氛圍、家長的民主態(tài)度和家長的社交能力等潛在的環(huán)境因素，對幼兒的社會性發(fā)展也有一定的影響。家長應(yīng)注重發(fā)揮環(huán)境潛移默化的作用，使幼兒能愉快地和同伴交往，并形成良好的同伴關(guān)系。

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