類型：學習教育
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多項選擇題當支持性小組中的組員彼此已建立起信任,開始互幫互助時,社會工作者告知組員,小組即將結(jié)束。此時,有些組員表示還有很多話沒來得及說;有些組員又開始變得沉默,不再參與小組討論;有些組員很生氣,指責社會工作者推卸責任;還有些組員表示小組不應該結(jié)束,還有問題需要社會工作者解決。分析上述情形,該小組成員在結(jié)案期出現(xiàn)的反應有()。
A.否認
B.倒退
C.依賴
D.欣喜
E.討價還價
參考答案：ABCE
答案解析：結(jié)案時常見的負面反應包括:①否認,即不愿承認已到結(jié)案期,避免討論關(guān)于結(jié)案的話題,表現(xiàn)為不準時參加與社會工作者的工作會談、會談時心不在焉等;②倒退,即回復到以前的狀態(tài),以此拖延結(jié)案的到來;③依賴,即對社會工作者過分依靠;④抱怨,即對社會工作者不滿意;⑤憤怒,即表現(xiàn)為對社會工作者不滿,批評、攻擊和挑戰(zhàn)其他人;⑥討價還價,即當發(fā)現(xiàn)沒有可能阻止結(jié)案時,有些服務(wù)對象會尋找理由拖延結(jié)案;⑦憂郁,即當所有延長結(jié)案時間的努力都無效時,有些服務(wù)對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助,對結(jié)束專業(yè)關(guān)系充滿焦慮。
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