類型:學習教育
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單項選擇題 下列不屬于銀行從業(yè)人員遵循公平競爭、客戶自愿原則的是( )。
A.自覺抵制低價傾銷、詆毀同業(yè)、虛假宣傳等不正當競爭行為
B.做到客戶至上,誠實守信,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.執(zhí)行首問負責制,熱情接待,語言文明,舉止大方
D.優(yōu)先接待貴賓區(qū)客戶,并引導其購買理財產(chǎn)品
正確答案:D
答案解析:銀行從業(yè)人員應(yīng)遵循公平競爭、客戶自愿原則。自覺抵制低價傾銷、詆毀同業(yè)、虛假宣傳等不正當競爭行為;做到客戶至上,誠實守信,優(yōu)質(zhì)服務(wù);執(zhí)行首問負責制,熱情接待,語言文明,舉止大方;尊重隱私,不因客戶性別、膚色、民族、身份等差異而優(yōu)待或歧視。
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