類型:學(xué)習(xí)教育
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A.質(zhì)量管理就是對施工作業(yè)技術(shù)活動的管理
B.質(zhì)量控制的致力點在于構(gòu)建完善的質(zhì)量管理體系
C.質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分
D.質(zhì)量控制活動包含作業(yè)技術(shù)活動和管理活動
正確答案:C、D
答案解析:質(zhì)量管理就是關(guān)于質(zhì)量的管理,是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動,包括建立和確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并在質(zhì)量管理體系中通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進等手段來實施全部質(zhì)量管理職能,從而實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的所有活動。
質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分,是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動。這些活動主要包括:
(1)設(shè)定目標(biāo):按照質(zhì)量要求,確定需要達到的標(biāo)準(zhǔn)和控制的區(qū)間、范圍、區(qū)域。
(2)測量檢查:測量實際成果滿足所設(shè)定目標(biāo)的程度。
(3)評價分析:評價控制的能力和效果,分析偏差產(chǎn)生的原因。
(4)糾正偏差:對不滿足設(shè)定目標(biāo)的偏差,及時采取針對性措施盡量糾正偏差。
也就是說,質(zhì)量控制是在具體的條件下圍繞著明確的質(zhì)量目標(biāo),通過行動方案和資源配置的計劃、實施、檢查和監(jiān)督,進行事前預(yù)控、事中控制和事后控制,致力于實現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)的系統(tǒng)過程。
相關(guān)知識:第十一章、工程項目管理
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