A.收集信息和市場分析的技能是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須掌握的技能

B.人際溝通的技能是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與不同類型的客戶打交道

C.供需搭配的技能決定了工作效率的高低

D.議價談判最重要的是一點：將堅持原則和適當(dāng)讓步有機結(jié)合

E.把握好交易的時機，能夠提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員自己的工作效率同時增進(jìn)客戶的利益

正確答案：A、C、E

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答案解析:B項，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的服務(wù)性決定了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要不斷與人打交道，不僅要與各種類型的客戶打交道，還要與客戶的交易對方、有可能提供信息的人，以及銀行、房地產(chǎn)交易中心、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等機構(gòu)的人打交道，這都需要人際溝通的技能。D項，議價談判最重要的是兩點：①將堅持原則和適當(dāng)讓步有機結(jié)合；②將把握主動權(quán)與營造良好的談判氛圍有機結(jié)合。

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