類型：學(xué)習(xí)教育
題目總量：200萬(wàn)+
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多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游要想在游客心目中樹立良好的導(dǎo)游形象，必須做到（ ）。
A.確立主導(dǎo)地位
B.重視“第一印象”
C.提供心理服務(wù)
D.維護(hù)良好的形象
E.留下美好的最終印象
參考答案：BDE
答案解析：樹立良好形象是指導(dǎo)游要在游客心目中確定可信賴、可以幫助他們和有能力帶領(lǐng)他們安全、順利地在旅游目的地進(jìn)行旅游活動(dòng)的形象。導(dǎo)游要想在游客心目中樹立良好的導(dǎo)游形象，必須從以下三個(gè)方面著手：重視“第一印象”、維護(hù)良好的形象、留下美好的最終印象。
涉及考點(diǎn)
2019年導(dǎo)游資格《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考試大綱
第十章導(dǎo)游人員的帶團(tuán)技能
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