與面對面溝通不同，在電話上理財(cái)師不能借助姿態(tài)語言影響溝通效果，但是理財(cái)師通話時(shí)的()會大大影響電話溝通的結(jié)果
類型：學(xué)習(xí)教育
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多項(xiàng)選擇題 與面對面溝通不同，在電話上理財(cái)師不能借助姿態(tài)語言影響溝通效果，但是理財(cái)師通話時(shí)的( )會大大影響電話溝通的結(jié)果。
A.語速
B.語調(diào)
C.聲音
D.語氣
E.用詞
正確答案：A、B、C、E
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