1.根據(jù)ISO9000：2000中的定義，質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的( )。

A.程度

B.品質(zhì)

C.過程

D.標(biāo)準(zhǔn)

2.硬件和流程材料產(chǎn)品的質(zhì)量特性中的可行性不包括( )。

A.可用性

B.可維修性

C.可變性

D.可靠性

3.不屬于服務(wù)質(zhì)量特性的是( )。

A.服務(wù)的性能

B.服務(wù)的舒適性

C.服務(wù)的文明性

D.服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性

4.軟件類產(chǎn)品的質(zhì)量特性有( )。

A.美學(xué)性

B.性能

C.環(huán)境性

D.效率性

5.( )是指本來就有的長久不變的屬性。

A.質(zhì)量特性

B.物質(zhì)特性

C.固有特性

D.賦予特性

6.關(guān)于設(shè)備工程質(zhì)量的特點(diǎn)，下列表述有誤的是( )。

A.質(zhì)量影響因素多

B.質(zhì)量問題的隱蔽性

C.質(zhì)量波動小

D.設(shè)備類型多、數(shù)量大，技術(shù)含量高

7.根據(jù)ISO9000：2000中的定義，( )是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。

A.質(zhì)量特性

B.質(zhì)量管理

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量策劃

8.質(zhì)量管理的職能是通過建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)( )來實(shí)現(xiàn)。

A.質(zhì)量控制體系

B.質(zhì)量保證體系

C.質(zhì)量管理體系

D.質(zhì)量策劃體系

9.( )是設(shè)備工程質(zhì)量形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.設(shè)計(jì)過程

B.策劃過程

C.生產(chǎn)過程

D.安裝過程

10.設(shè)備的固有質(zhì)量是在( )完成的。

A.策劃階段

B.計(jì)劃階段

C.制造階段

D.設(shè)計(jì)階段

答案：1.A 2.C 3.A 4.D 5.D 6.C 7.B 8.C 9.A 10.D