21 .進(jìn)口設(shè)備的保修期及索賠期一般規(guī)定從(A)起6?D12 個(gè)月。

A .發(fā)貨日B .到貨日

C . 訂貨日D .驗(yàn)收日

22.根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織和我國(guó)有關(guān)質(zhì)量、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的定義，凡工程產(chǎn)品質(zhì)量沒有滿足某個(gè)規(guī)定的要求，就稱之為(B)

A、質(zhì)量問題　B、質(zhì)量不合格

C、質(zhì)量事故　D、質(zhì)量缺陷

23.實(shí)施監(jiān)理的某工程項(xiàng)目，在施工過程中發(fā)生質(zhì)量問題，監(jiān)理工程師發(fā)出《監(jiān)理工程師通知單》以后，下一步要做的工作是(D )。

A.進(jìn)行原因分析

B.要求有關(guān)單位提交質(zhì)量問題調(diào)查報(bào)告

C.及時(shí)向建設(shè)單位和監(jiān)理公司匯報(bào)

D.組織調(diào)查取證

24質(zhì)量事故技術(shù)處理方案，一般應(yīng)委托(B)提出，由其他單位提供的技術(shù)處理方案，也應(yīng)經(jīng)該單位同意簽認(rèn)。

A、建設(shè)單位B、原設(shè)計(jì)單位

C、監(jiān)理單位D、事故責(zé)任單位

25質(zhì)量管理八項(xiàng)原則可以指導(dǎo)組織在通過關(guān)注顧客的需求預(yù)期而達(dá)到(B)目的。

A、確保顧客滿足

B、改進(jìn)其總體業(yè)績(jī)

C、評(píng)定質(zhì)量管理體系運(yùn)動(dòng)狀況

D、提高領(lǐng)導(dǎo)作用

26要查找并消除(A)因素的影響，以免產(chǎn)生質(zhì)量問題。

A、系統(tǒng)性B、偶然性C、隨機(jī)性D、無法控制

27.“將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果”是GB/T19000-2000　族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理的(A)原則要求的。

A、過程方法　B、管理的系統(tǒng)方法

C、全員參與　D、基于事實(shí)的決策方法

28.在GB/T190(D?D?D2000標(biāo)準(zhǔn)的"質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)"中將由組織的顧客或由其他人以顧客的名義對(duì)質(zhì)量管理體系所進(jìn)行的審核稱為(B )審核。

A.第一方B.第二方

C.顧客D.第三方

29.認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)文件審核的主要對(duì)象是(A)。

A、申請(qǐng)書的附件　B、申請(qǐng)書

C、現(xiàn)場(chǎng)審核記錄　D、審核報(bào)告

30.由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織的質(zhì)量宗旨和方向的是(A)。

A、質(zhì)量方針　B、質(zhì)量目標(biāo)　C、質(zhì)量管理　D、質(zhì)量手冊(cè)