單項(xiàng)選擇題

　　1.設(shè)備工程監(jiān)理交底是在( )、監(jiān)理服務(wù)實(shí)施之前的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。

　　A.監(jiān)理服務(wù)水平測(cè)量后

　　B.監(jiān)理服務(wù)準(zhǔn)備工作基本完成

　　C.監(jiān)理服務(wù)制度制定后

　　D.監(jiān)理大綱編制完成

　　2.設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)能力測(cè)量主要是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在提供特定項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)過程中所表現(xiàn)出的專業(yè)技術(shù)能力、協(xié)調(diào)管理能力、監(jiān)督管理能力和附加服務(wù)能力等進(jìn)行測(cè)量。監(jiān)理服務(wù)能力測(cè)量的依據(jù)是設(shè)備監(jiān)理( )。

　　A.合同行為

　　B.服務(wù)水平

　　C.服務(wù)規(guī)劃

　　D.組織結(jié)構(gòu)

　　3.顧客對(duì)監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和感知包括服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量和功能質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面。監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量來源于：獨(dú)到的服務(wù)設(shè)計(jì)和策劃，提供以顧客滿意和希望方式的系統(tǒng)服務(wù)，以及( )。

　　A.監(jiān)理單位與顧客的關(guān)系

　　B.監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)理人員的關(guān)系

　　C.監(jiān)理單位和監(jiān)理人員與顧客的關(guān)系

　　D.監(jiān)理單位與管理部門的關(guān)系

　　4.設(shè)備監(jiān)理單位的服務(wù)規(guī)劃是服務(wù)策劃過程的輸入之一，服務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容不包括 ( ) 。

　　A.服務(wù)規(guī)范

　　B.服務(wù)提供規(guī)范

　　C.服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范

　　D.服務(wù)改進(jìn)規(guī)范

　　5.監(jiān)理單位按照服務(wù)質(zhì)量管理體系的要求建立不合格服務(wù)的控制程序和制度，目的是為了持續(xù)( )服務(wù)質(zhì)量。

　　A.監(jiān)測(cè)

　　B.優(yōu)化

　　C.改進(jìn)

　　D.記錄

　　6.根據(jù)一般設(shè)備的安裝、調(diào)試過程監(jiān)理工作流程，在編制了監(jiān)理細(xì)則后，安裝過程監(jiān)理開始之麗，需要完成的工作有( )。

　　A.基礎(chǔ)驗(yàn)收監(jiān)理

　　B.編制監(jiān)理規(guī)劃

　　c.熟悉設(shè)計(jì)圖紙文件

　　D.整理監(jiān)理資料

　　7.設(shè)備監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的主要內(nèi)容中不包括( )。

　　A.各個(gè)專業(yè)工程的特點(diǎn)和設(shè)備專業(yè)監(jiān)理流程

　　B.設(shè)備監(jiān)理的檢查控制點(diǎn)及目標(biāo)值

　　C.國(guó)家法規(guī)和政策

　　D.設(shè)備監(jiān)理工作的技術(shù)資料與合同檔案制度

　　8.總監(jiān)理工程師的職責(zé)之一是( )并對(duì)其進(jìn)行審批。

　　A.主持編寫設(shè)備監(jiān)理實(shí)施細(xì)則

　　B.組織編寫設(shè)備監(jiān)理大綱

　　C. 督促編寫設(shè)備監(jiān)理大綱

　　D.督促編寫各專業(yè)的設(shè)備監(jiān)理實(shí)施細(xì)則

　　9.組建設(shè)備工程項(xiàng)目設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)是( )的職責(zé)之一。

　　A.專業(yè)監(jiān)理工程師

　　B.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員

　　C.總監(jiān)理工程師

　　D.總監(jiān)理工程師代表

　　10.根據(jù)監(jiān)理工作實(shí)施的情況，做好監(jiān)理日志是( )的職責(zé)之一。

　　A. 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員

　　B.專業(yè)監(jiān)理工程師

　　C.承包商質(zhì)檢員

　　D.項(xiàng)目經(jīng)理

　　答案

　　1.B 2.C 3.C 4.D 5.C

　　6.A 7.C 8.D 9.C 10.B