13.在質(zhì)量控制中，系統(tǒng)整理分析某個質(zhì)量問題與其產(chǎn)生原因之間的關(guān)系可采用( )。

　　A.調(diào)查表法

　　B.因果分析圖法

　　C.分層法

　　D.排列圖法

　　14.由于操作者的心理因素和習(xí)慣使然，致使繪制㈩的質(zhì)量分布訂方圖極可能是( )。

　　A.標(biāo)準(zhǔn)型直方圖

　　B.雙峰型直方圖

　　C.孤島型直方圖

　　D.偏峰型直方圖

　　15.由于操作時，操作者分析數(shù)據(jù)時夾雜了其他分布的少量數(shù)據(jù).那么由此繪制出的質(zhì)量分布直方圖可能是( )。

　　A.標(biāo)準(zhǔn)型直方圖

　　B.孤島型直方圖

　　C.雙峰型育方圖

　　D.偏峰型直方圖

　　16.在質(zhì)量控制圖中，生產(chǎn)過程處于正常的有( )。

　　A.連續(xù)35點(diǎn)中有2點(diǎn)超出界限

　　B.連續(xù)25點(diǎn)處于控制界限內(nèi)

　　C.連續(xù)7點(diǎn)在中心線的一側(cè)

　　D.連續(xù)9點(diǎn)一直有上升趨勢

　　17.20世紀(jì)80年代中期，( )公司確立一種以提高顧客完全滿意為口標(biāo)的質(zhì)量方針并推行了6σ(六西格瑪)計(jì)劃。

　　A.通用電氣(GE)

　　B.聯(lián)合信號(AlliedSignal)

　　C.摩托羅拉(Molorola)

　　D.諾基亞(Nokia)

　　18.6σ管理不僅是一種( )，而且已成為一種理念、文化和方法體系的集成，其含義就是客戶驅(qū)動下的持續(xù)改進(jìn)。

　　A.質(zhì)量目標(biāo)

　　B.質(zhì)量方針

　　C.質(zhì)量規(guī)劃

　　D.質(zhì)量保證

　　19.6σ管理法是以項(xiàng)目的( )為主線，以數(shù)據(jù)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)為基礎(chǔ)，以滿足顧客需求為導(dǎo)向，以零缺陷和卓越質(zhì)量為追求，以科學(xué)的工作程序?yàn)槟Ｊ剑�以取得效益的目的的一種質(zhì)量改進(jìn)方法。

　　A.策劃

　　B.實(shí)施

　　C.策劃和實(shí)施

　　D.管理

　　20.當(dāng)產(chǎn)品的某一質(zhì)量特性可以用連續(xù)計(jì)量值表示時，其概率分布一般呈現(xiàn)( )分布。

　　A.正態(tài)

　　B.負(fù)態(tài)

　　C.正態(tài)或負(fù)態(tài)

　　D.以上都不對

　　21.6σ管理的首要任務(wù)是建立一個完整的( )。

　　A.服務(wù)體系

　　B.營銷系統(tǒng)

　　C.培訓(xùn)體系

　　D.組織體系

　　22.按照各種原因發(fā)生頻率大小順序繪制的直方圖，表示有多少結(jié)果是由已確認(rèn)的原岡導(dǎo)致的。此種圖是( )。

　　A.散布圖

　　B.因果圖

　　C.排列圖

　　D.樹圖

　　23.把總體的單位排序，再計(jì)算出抽樣距離，然后按照這一固定的抽樣距離抽取樣本。這種抽樣方式為( )。

　　A.簡單隨機(jī)抽樣

　　B.分層隨機(jī)抽樣

　　C.周期系統(tǒng)抽樣

　　D.分段隨機(jī)抽樣