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　　常見(jiàn)故障一：寬帶貓的DATA燈不閃

　　原因是：

　　1、寬帶欠費(fèi);

　　2、電話線斷了或沒(méi)插;

　　3、打雷時(shí)被雷擊了，換個(gè)寬帶貓吧。

　　常見(jiàn)故障二：寬帶貓的DATA燈閃，但就是上不去網(wǎng)

　　原因是：

　　1、沒(méi)有安裝寬帶我世界(聯(lián)通用戶)。右鍵點(diǎn)網(wǎng)上鄰居，點(diǎn)屬性，在窗口左側(cè)找[創(chuàng)建一個(gè)新的連接]，左健點(diǎn)擊一下，點(diǎn)下一步，選擇[連接到internet],點(diǎn)下一步，選擇[手動(dòng)設(shè)置我的連接]，點(diǎn)下一步，選擇[用要求用戶名和密碼的寬帶連接來(lái)連接]，點(diǎn)下一步，再點(diǎn)下一步，再點(diǎn)下一步，點(diǎn)完成�？吹侥莻�(gè)叫[寬帶連接]的圖標(biāo)沒(méi)?雙擊，用戶名輸入cnc@cnc都是小寫，密碼是1234，連接后在IE地址欄輸入218.29.0.252，網(wǎng)頁(yè)的右側(cè)那個(gè)中國(guó)聯(lián)通老版客戶端下載 點(diǎn)擊就能下載了。

　　2、沒(méi)有輸入正確的用戶名和密碼，忘記了的可以打10010問(wèn);

　　3、在寬帶我世界個(gè)人設(shè)置里沒(méi)有設(shè)置正確的上網(wǎng)方式或網(wǎng)卡，打開(kāi)選項(xiàng)后選擇[手動(dòng)選擇連接]，網(wǎng)卡選擇以太網(wǎng)卡就行了，這個(gè)一般不會(huì)錯(cuò);

　　4、網(wǎng)線沒(méi)插好或網(wǎng)線的水晶頭壞了，重做水晶頭吧。

　　再上不去網(wǎng)的那你一定不是用寬帶貓上網(wǎng)了，好好看看你是不是正在用路由器或交換機(jī)上網(wǎng)，除用測(cè)線儀檢查網(wǎng)線是否斷了外，看是不是：1、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)沒(méi)裝好，2、IP地址沒(méi)設(shè)置好，3、交換機(jī)或路由器壞了，或此接口壞了。

　　網(wǎng)絡(luò)部分還有問(wèn)題的可以直接問(wèn)我。