掃描燈管長亮
問：掃描儀在啟動時，其燈管一直處于點亮狀態(tài)，這是什么原因？
答：出現(xiàn)這種情況可能是掃描儀的驅(qū)動程序被破壞，導(dǎo)致掃描燈管無法接收到來自驅(qū)動程序的“關(guān)燈通知”。解決的辦法是打開“系統(tǒng)設(shè)備管理”窗口，正確卸載掉掃描儀設(shè)備，然后刷新系統(tǒng)，讓系統(tǒng)自動搜索出掃描儀，并按照屏幕提示完成掃描儀驅(qū)動程序的安裝，即可解決上述故障。當(dāng)然，如果用戶已經(jīng)啟用了系統(tǒng)的電源管理功能，并將管理方案選為“空閑”時，也容易引發(fā)掃描燈管長亮的故障，所以最好使用默認的電源管理方案。
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