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安裝故障

　　故障現(xiàn)象：

　　在Windows XP下安裝TP-LINK的TF-3239D網(wǎng)卡出現(xiàn)問題。開機(jī)后系統(tǒng)自動搜索到網(wǎng)卡并自動安裝了驅(qū)動，但在設(shè)備管理器中看到此設(shè)備上有一個“!”號，屬性中提示“數(shù)據(jù)無效，設(shè)備無法使用”，檢查網(wǎng)卡占用中斷、I/O地址等均未發(fā)現(xiàn)與其他設(shè)備存在沖突。多次更改這些參數(shù)均無效。

　　原因及解決方法：

　　TP-LINK TF-3239D網(wǎng)卡采用RealTek8139芯片，而Windows XP系統(tǒng)中帶有此芯片的驅(qū)動。所以，在多數(shù)情況下該系統(tǒng)會自動識別并安裝該網(wǎng)卡。出現(xiàn)上述現(xiàn)象則是系統(tǒng)自帶驅(qū)動有問題造成的識別錯誤，可通過用RealTek8139芯片的Windows XP公版驅(qū)動進(jìn)行驅(qū)動程序升級來解決。

　　故障現(xiàn)象：

　　在Windows 2000 Professional工作站上安裝網(wǎng)卡，可以看到屏幕右下角的“本地連接”圖標(biāo)正常顯示了100Mbps連接的信息，但是就是無法Ping通其它電腦。檢查IP地址、掩碼等設(shè)置都是正常的，且所有被Ping的電腦都在一個VLAN中。

　　原因及解決方法：

　　因?yàn)榇蠖鄶?shù)電腦都Ping不通，因此排除了被Ping電腦開啟防火墻問題，一般來說是驅(qū)動程序安裝不正確所致。選擇正確的驅(qū)動程序安裝后即可排除故障。

　　故障現(xiàn)象：

　　在Windows 98下安裝網(wǎng)卡時出現(xiàn)“找不到RTL8139.SYS文件”錯誤。

　　原因及解決方法：

　　在安裝網(wǎng)卡指定驅(qū)動程序搜索路徑時不應(yīng)選擇“搜索軟盤驅(qū)動器”，而應(yīng)選擇“指定位置”，再在旁邊的文本框中輸入Win98驅(qū)動程序的軟驅(qū)信息路徑信息或通過“瀏覽”按鈕找到此路徑，將隨網(wǎng)卡贈送的驅(qū)動軟盤插入軟驅(qū)，再點(diǎn)擊“確定”即可完成安裝。一般網(wǎng)卡驅(qū)動盤上有多個系統(tǒng)的驅(qū)動程序目錄，需要手工指定。