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　　經(jīng)常會(huì)碰到博思得條碼打印機(jī)無法打印，測(cè)不到紙，走紙不正確，打印機(jī)報(bào)錯(cuò)，死機(jī)，點(diǎn)不亮，打印亂碼，打印丟失數(shù)據(jù)等故障，下面是對(duì)博思得打印機(jī)做的簡(jiǎn)單的總結(jié)，不熟悉此品牌條碼機(jī)的朋友也有所幫助。

　　偏紙現(xiàn)象

　　一、如果偏移量在變化(隨著打印的進(jìn)行偏移量變大或變小)

　　請(qǐng)檢查標(biāo)簽紙卷是否安裝好，紙張導(dǎo)向片是否太松以致標(biāo)簽紙左右發(fā)生偏移。

　　解決方案：安裝好標(biāo)簽紙，夾緊紙軸擋板以免標(biāo)簽紙?jiān)谒图堖^程中偏移。紙張導(dǎo)向片太松請(qǐng)?jiān)诩垙垖?dǎo)向片聯(lián)動(dòng)齒輪處添加阻尼油，或向您購買的經(jīng)銷商或者廠家詢問。

　　二、如果偏移量固定

　　請(qǐng)預(yù)覽標(biāo)簽檢查頁面是否正常：

　　A.如果偏移量較小，請(qǐng)?jiān)谲浖�里面將打印�?nèi)容作與偏移反方向調(diào)整;

　　B.如果偏移量較大，在軟件里面無法調(diào)整到理想位置，請(qǐng)預(yù)覽標(biāo)簽檢查頁面是否正常。

　　(1)正常。請(qǐng)將打印機(jī)作復(fù)位，測(cè)紙，再打印;如依然出現(xiàn)偏移，請(qǐng)將軟件里面標(biāo)簽規(guī)格改大，再將內(nèi)容作與偏移反方向調(diào)整。

　　(2)不正常。請(qǐng)檢查頁面設(shè)置。

　　1.首先檢查所選機(jī)型是否正確：例如：你的打印機(jī)是G-2108那么在標(biāo)簽設(shè)置里打印機(jī)的名稱一定是G—2108而不是G-3106或是其它類型。這個(gè)應(yīng)該是打印內(nèi)容縮小或放大，與偏移關(guān)系不大。

　　2.檢查紙張導(dǎo)向桿兩邊的紙張導(dǎo)向片是否將紙張夾緊。

　　3.檢查打印頭支架。如果打印頭支架變形，會(huì)出現(xiàn)打印偏現(xiàn)象。

　　4.檢查膠輥是否有損壞。

　　點(diǎn)擊打印后機(jī)器不打印

　　一、首先把打印機(jī)里面的內(nèi)容清空。具體操作如下：找到打印機(jī)(例如G2108)選中所有打印任務(wù)后點(diǎn)擊“取消”后即可。

　　二、其次做機(jī)器復(fù)位操作。具體操作如下：按住最右邊的按鈕“Cancel”鍵不放，直到3個(gè)指示燈閃爍后，再按一下最右邊那個(gè)按鈕“Cancel”鍵即可。

　　Ready燈和Media燈同時(shí)閃爍——紙張報(bào)錯(cuò)

　　一、紙張用完安裝新的標(biāo)簽紙卷

　　二、標(biāo)簽紙不符合使用要求

　　如果是銅版紙，底紙不要太厚或者顏色較深，以免影響打印機(jī)感應(yīng)紙張間隙。

　　如果是袋牌，背面不要有太明顯會(huì)影響探測(cè)的圖案。如果有請(qǐng)選用穿透式感應(yīng)方式的打印機(jī)(T2,T3),(打印背面有印刷吊牌時(shí)，不會(huì)出現(xiàn)“Ready”燈和“Meadia”燈同時(shí)閃爍，只會(huì)出現(xiàn)走紙位置不對(duì)。)

　　三、沒有測(cè)紙。請(qǐng)按照以下步驟測(cè)紙：

　　1、檢查紙張傳感器位置是否正確。(什么是紙張傳感器：紙張傳感器是打印機(jī)用來感應(yīng)紙張間隙的部件，它位于打印機(jī)膠輥后側(cè)，被一個(gè)塑料罩覆蓋，可左右移動(dòng))紙張?zhí)綔y(cè)器應(yīng)該位于標(biāo)簽下方(如果是多列標(biāo)簽，應(yīng)該位于任一單列標(biāo)簽下方;如果是打孔袋排，應(yīng)該對(duì)準(zhǔn)孔的中心)

　　2、檢查紙張傳感器是否被灰塵覆蓋。如果是，請(qǐng)用酒精清洗紙張傳感器。

　　3、開始測(cè)紙：在開機(jī)狀態(tài)下，按住“Cancel”鍵不動(dòng)約3秒鐘，待三個(gè)指示燈一起開始閃爍時(shí)，松開“Cancel”鍵，按一下“Feed”鍵，此時(shí)機(jī)器會(huì)走一段紙(大約20厘米左右)。如果此時(shí)機(jī)器3個(gè)燈都正常顯示，表示紙張?zhí)綔y(cè)已成功完成。

　　四、紙張傳感器損壞

　　如果上面3個(gè)故障都已排除，依然會(huì)出現(xiàn)Ready燈和Meadia燈同時(shí)閃爍的現(xiàn)象，則有可能是紙張傳感器損壞。請(qǐng)聯(lián)系您購買的經(jīng)銷商或廠家。

　　復(fù)位、校準(zhǔn)紙張?zhí)綔y(cè)器和自檢操作

　　一、復(fù)位

　　在開機(jī)狀態(tài)下，按住cancel鍵不動(dòng)約四到六秒鐘，待三個(gè)指示燈一起開始閃爍時(shí)，松開cancel鍵，再按一下cancel鍵(此時(shí)3個(gè)燈停止閃爍)。

　　二、校準(zhǔn)紙張?zhí)綔y(cè)器

　　在開機(jī)狀態(tài)下，按住cancel鍵不動(dòng)約四到六秒鐘，待三個(gè)指示燈一起開始閃爍時(shí)，松開cancel鍵，按一下feed鍵，此時(shí)機(jī)器會(huì)走一段紙(大約20厘米左右)。如果此時(shí)機(jī)器3個(gè)燈都正常顯示，表示紙張?zhí)綔y(cè)已成功完成。

　　三、自檢操作

　　在開機(jī)狀態(tài)下，按住cancel鍵不動(dòng)約四到六秒鐘，待三個(gè)指示燈一起開始閃爍時(shí)，松開cancel鍵，按一下pause鍵,此時(shí)打印機(jī)會(huì)打印出自檢信息，包括：打印機(jī)型號(hào)、軟件版本信息、硬件的參數(shù)設(shè)置和狀態(tài)、熱敏/熱轉(zhuǎn)印模式、字體列表等。

　　不打印自助排除

　　請(qǐng)問您的打印機(jī)有以下哪些現(xiàn)象：

　　·Ready和Media燈同時(shí)閃爍。

　　·Ready和Ribbon燈同時(shí)閃爍。

　　·Media與Ribbon燈同時(shí)閃爍。

　　·Ready燈閃爍。

　　·指示燈不閃爍，按鍵無反應(yīng)。

　　·指示燈不閃爍，按鍵有反映。

　　如果您的情況與以上不符，請(qǐng)致電我公司.

　　情況a：

　　這種情況一般是由于紙張感應(yīng)器未能感應(yīng)到紙張間隙造成的。具體故障排除請(qǐng)參照“Ready和Media燈同時(shí)閃爍”。

　　情況b：

　　表示碳帶報(bào)錯(cuò)。請(qǐng)按以下步驟排除故障。

　　1、是否正確安裝碳帶與碳帶適配管(參照快速安裝)。碳帶適配管是否磨損嚴(yán)重導(dǎo)致碳帶打滑。

　　2、確定步驟1無問題后，如果故障現(xiàn)象已然存在，請(qǐng)聯(lián)系我公司技術(shù)部協(xié)助或者嘗試以下操作：先將打印機(jī)關(guān)機(jī)，將機(jī)器背板的第一個(gè)DIP開關(guān)撥到“on”的位置，然后開機(jī)(此時(shí)“ribbon”指示燈不亮)，打印。

　　3、更詳細(xì)排除步驟請(qǐng)參考故障排除“Ready和Ribbon燈同時(shí)閃爍”。

　　情況c：

　　請(qǐng)先將打印機(jī)關(guān)機(jī)，然后作復(fù)位。