BIOS設(shè)置不當(dāng)引起死機(jī)故障一例
BIOS設(shè)置不當(dāng)引起死機(jī)故障一例
故障現(xiàn)象:
一臺Pentium MMX 166兼容機(jī),松下八倍速光驅(qū),麗臺WinFast 3D S600DX顯卡,Maxtor鉆石二代1.7GB硬盤,SB16 SE PnP聲卡,16MB EDORAM內(nèi)存,微星MS-5158主板。開機(jī)自檢通過,提示發(fā)現(xiàn)光驅(qū),但是在執(zhí)行CONFIG.SYS文件中的光驅(qū)驅(qū)動程序(松下5.17V)時,屏幕上顯示“Supporting the following units:”后死機(jī),按Ctrl+Alt+Del鍵熱啟動無效,只能按Reset復(fù)位鍵熱啟動,復(fù)位后故障現(xiàn)象同上。
故障分析與排除:
因為松下5.17V光驅(qū)驅(qū)動程序運(yùn)行速度太慢而換用其它品牌光驅(qū)的驅(qū)動程序,但換回以后就發(fā)生了上述故障,首先可以排除驅(qū)動程序兼容性的問題,然后懷疑硬盤和內(nèi)存中有病毒,用KV300 O++、AV95 2.0、KILL 77、病毒克星VRV等殺毒軟件檢查,沒有發(fā)現(xiàn)病毒。又懷疑在CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT文件中加載了與松下光驅(qū)驅(qū)動程序相沖突的其它程序,重新啟動后,當(dāng)屏幕上出現(xiàn)“Starting MS-DOS……”時按下F8鍵,將CONFIG.SYS中的各行命令分步執(zhí)行。前面的各命令行均正常執(zhí)行,但當(dāng)執(zhí)行到松下光驅(qū)驅(qū)動程序時,即DEVICEHIGH=C:CD-ROMCDMKE.SYS/D:MSCDOO/P:300/N:1,又發(fā)生死機(jī)。又因為光驅(qū)驅(qū)動程序和MSCDEX.EXE均設(shè)置正確且自檢時也能發(fā)現(xiàn)光驅(qū)設(shè)備,最后不得不重新啟動進(jìn)入CMOS SETUP程序(AWARD 4.51PG),光驅(qū)設(shè)置為“IDE SLAVE”,一切正常。無可奈何下只能選擇“LOAD SETUP DEFAULTS”(加載設(shè)置缺省設(shè)置值),存盤后退出重新啟動,意外地發(fā)現(xiàn)松下光驅(qū)驅(qū)動程序順利運(yùn)行,且光驅(qū)能夠正常使用,故障排除。
后來經(jīng)過逐項檢查發(fā)現(xiàn)Award BIOS中的CHIPSET FEATURES SETUP(芯片組設(shè)置)中的SYSTEM BIOS CACHEABLE(系統(tǒng)BIOS緩存)項設(shè)置為ENABLED后出現(xiàn)故障,而設(shè)置為DISABLED后一切恢復(fù)正常。
小結(jié):
當(dāng)BIOS的SYSTEM BIOS CACHEABLE設(shè)置為ENABLED后,會與運(yùn)行速度較慢的光驅(qū)驅(qū)動程序發(fā)生速度不匹配而引起死機(jī)故障,兼容機(jī)尤其突出。由此可見,CMOS參數(shù)的合理設(shè)置對電腦正常工作和性能至關(guān)重要
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