2017秘書(shū)考試秘書(shū)心理學(xué)章節(jié)考點(diǎn)：秘書(shū)的角色條件(第二章 第三節(jié))

　　主要包括：(一)生理?xiàng)l件，指年齡、性別、健康狀況等。(二)社會(huì)條件，指家庭、教育、生活閱歷等。(三)心理?xiàng)l件，指心理

　　活動(dòng)過(guò)程、個(gè)性心理、群體心理是依規(guī)律而展開(kāi)。本節(jié)主要探討生理?xiàng)l件和社會(huì)條件對(duì)秘書(shū)心理的影響。

　　一、生理?xiàng)l件對(duì)秘書(shū)心理的影響

　　(一)年齡條件

　　合理的組合，應(yīng)是梯型結(jié)構(gòu)。

　　從發(fā)展趨勢(shì)看是年輕化，一般秘書(shū)應(yīng)比領(lǐng)導(dǎo)年輕，應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需要確定充任秘書(shū)的年齡，不要強(qiáng)制性地規(guī)定年齡標(biāo)準(zhǔn)。

　　引導(dǎo)學(xué)生辨析“秘書(shū)工作是吃青春飯”的看法，探討什么年齡更適宜當(dāng)秘書(shū)。

　　(二)性別條件

　　男女兩性各有所長(zhǎng)各有所短，應(yīng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。根據(jù)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)女生多于男生的比例情況，引導(dǎo)學(xué)生討論，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分地具體擔(dān)任秘書(shū)的條件。

　　(三)健康條件

　　主要包括生理健康和心理健康。

　　二、社會(huì)條件對(duì)秘書(shū)的心理影響

　　(一)知識(shí)結(jié)構(gòu)　應(yīng)是T型結(jié)構(gòu)

　　1、扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)　 自然科學(xué)　　 社會(huì)科學(xué)

　　2、豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)　 通用的知識(shí)　行業(yè)的知識(shí)

　　3、寬泛的輔助知識(shí)

　　(二)文化程度　大專(zhuān)以上學(xué)歷 取決于秘書(shū)的職級(jí)和工作需要

　　(三)能力結(jié)構(gòu)　應(yīng)是通才、急才、將才、復(fù)合型的人才

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