1、企業(yè)《事故情況記錄表》內(nèi)容包含有( AB )。

　　A.事故地點(diǎn)

　　B.事故過程

　　C.最終結(jié)論

　　D.結(jié)論日期

　　2、秘書購貨時(shí)收到供應(yīng)商的發(fā)票后，應(yīng)注意將發(fā)票上的信息與( BC )相對(duì)照。

　　A.入庫單

　　B.訂貨單

　　C.交貨單

　　D.估價(jià)單

　　3、庫存卡片上記錄有( ABC )等內(nèi)容。

　　A.最大庫存量

　　B.最小庫存量

　　C.再訂購量

　　D.中等庫存量

　　4、公司決定購買某辦公設(shè)備，秘書可以通過( ABD )方式處理。

　　A.電話訂購

　　B.網(wǎng)上購物

　　C.上門租借

　　D.信函訂購

　　5、購買大型辦公設(shè)備的缺點(diǎn)是( AD )。

　　A.有附加維修費(fèi)用

　　B.設(shè)備不易操作

　　C.費(fèi)用計(jì)算為成本

　　D.最初費(fèi)用昂貴

　　6、秘書在編制工作計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)盡量明確( ABDC )。

　　A.完成的期限要求

　　B.完成任務(wù)的負(fù)責(zé)部門或承擔(dān)人以及負(fù)責(zé)人

　　C.任務(wù)的具體目標(biāo)

　　D.任務(wù)所需的資源和相關(guān)信息

　　7、上司有一個(gè)緊急電子郵件要求秘書處理，秘書應(yīng)( C )。

　　A.處理完手頭工作后立即發(fā)送

　　B.在1小時(shí)內(nèi)發(fā)送

　　C.放下手頭工作立即發(fā)送

　　D.在當(dāng)日內(nèi)發(fā)送

　　8、關(guān)于與外賓會(huì)面時(shí)的禮儀，描述錯(cuò)誤的是( BC )。

　　A.見面禮儀應(yīng)視對(duì)象和場(chǎng)合的不同而有所差異

　　B.可交叉握手和倚靠在門檻上握手

　　C.首次見面可使用昵稱

　　D.握手時(shí)可伴有鞠躬

　　9、英國和德國客人在著裝上比較正式，因此，秘書在商務(wù)接待中應(yīng)( AB )。

　　A.注意自己的儀表

　　B.著正裝

　　C.選擇穿著晚禮服

　　D.與客人保持距

　　10、在一般場(chǎng)合，對(duì)外賓表示尊敬可采用的體態(tài)語有( AB )。

　　A.脫帽致意

　　B.鞠躬致意

　　C.拍拍肩膀

　　D.主動(dòng)擁抱