一、單項(xiàng)選擇題

　　1.如果你有一間地段非常不好的店面要出售，正好你的一個(gè)外地朋友急著想在你所在的城市找一間店面，你會不會把你的店賣給他(她)?( )。

　　A.肯定賣，并且不會告訴他(她.這里地段不好

　　B.先賣給他(她)，然后再告訴他(她)這里地段不好

　　C.如實(shí)告訴他(她)地段非常不好，讓他(她)自己決定

　　D.告訴他(她)這里地段稍微有點(diǎn)不好，讓他(她)自己決定

　　參考答案：C

　　2.你覺得以前上學(xué)時(shí)用過的書，最好的處理方式是( )。

　　A.當(dāng)作二手書賣給需要它們的人

　　B.當(dāng)作廢品賣錢，以便購買新書

　　C.送給別人，讓它們發(fā)揮余熱

　　D.留起來，將來想看的時(shí)候還可以翻翻

　　參考答案：C

　　3.你答應(yīng)幫朋友做一件重要的事，快到約定的期限時(shí)，你才想起來還沒做。這時(shí)，你會( )。

　　A.不好意思告訴朋友。找個(gè)理由要求延長時(shí)限

　　B.干脆不做了，到時(shí)候找個(gè)借口

　　C.抓緊時(shí)間，完成多少算多少

　　D.如實(shí)告訴朋友，和朋友商量時(shí)限

　　參考答案：D

　　4.如果有一天，你所在的工作單位財(cái)政困難，所有員工的薪水要降20%，你會( )。

　　A.對單位失去信心。馬上辭職，找薪水更高的工作

　　B.努力工作，相信單位的境況會一天天好起來

　　C.停薪留職，等單位境況好轉(zhuǎn)之后再回來

　　D.工作積極性會有所下降，但舍不得辭職離開

　　參考答案：B

　　5.去公園或一些旅游景點(diǎn)玩的時(shí)候，我習(xí)慣( )。

　　A.看游覽提示、指示牌

　　B.買張地圖拿在手里

　　C.隨著人流游覽

　　D.自由游覽，不受約束

　　參考答案：A

　　6.關(guān)于勞動者和用人單位簽訂勞動合同、違約方要支付違約金這種制度，我認(rèn)為( )。

　　A.是合理的，這樣單位和個(gè)人都有保障

　　B.是合理的，這樣單位才能留住人才

　　C.不合理，這種制度對員工不公平

　　D.不合理，這種制度限制了人的自由

　　參考答案：A

　　7.一位營銷專家的辦公桌和打字員相鄰，但這位專家桌上總是亂糟糟的，這給打字員造成了不利的影響。如果你是辦公室主任，你會( )。

　　A.交代打字員注意幫專家收拾

　　B.婉轉(zhuǎn)地提醒專家，注意收拾辦公桌

　　C.讓打字員自己與專家協(xié)調(diào)

　　D.先不管此事，等兩人有矛盾時(shí)再說

　　參考答案：B

　　8.你覺得大多數(shù)人對于“終身學(xué)習(xí)”這一新理念的看法是( )。

　　A.它只適用于教師、醫(yī)生等需要終身學(xué)習(xí)的人們

　　B.它只適用于喜歡學(xué)習(xí)、以學(xué)習(xí)為樂趣的人們

　　C.它只適用于年輕人

　　D.它適用于所有人

　　參考答案：D

　　9.有位女士來你店里買鞋，由于她右腳略大于左腳，總也找不到她能穿的鞋，她十分生氣。此時(shí)，你會說：( )。

　　A.“您別太著急，耐心點(diǎn)兒，慢慢試。”

　　B.“您別生氣，不是我們鞋的問題，你的腳可能與一般人的有點(diǎn)出入�！�

　　C.“對不起，可能我們店里沒有合適您的鞋，你不妨去別的店看看�！�

　　D.“你的右腳比左腳大，所以找一雙差不多合適的就行了。”

　　參考答案：A

　　10.你和公司的一位同事在與客戶交談時(shí)，你的同事無意中向客戶透露了一些公司的機(jī)密，此時(shí)，你會( )。

　　A.先不動聲色，回去向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事

　　B.想辦法把話題岔開

　　C.先不著急，回公司后與同事協(xié)商如何挽回?fù)p失

　　D.用眼神、手勢等方法暗示同事別再說了

　　參考答案：B