1.當(dāng)一些你不太熟悉的人對你傾訴他的生平遭遇以求同情時(shí)，你(　　)覺得不自在。

　　A.總是

　　B.偶爾

　　C.有時(shí)

　　D.從未

　　2.下列做法中，(　　)做法是能凝聚人心，從而達(dá)到企業(yè)的成功的。

　　A.以工作效績?yōu)槌叨葏^(qū)別對待員工

　　B.員工的晉升、調(diào)薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格

　　C.一般員工與中高層管理人員區(qū)別對待

　　D.尊重每個(gè)人的人格

　　3.假設(shè)你所在公司正在進(jìn)行公司發(fā)展合理化建設(shè)的征集活動。對這項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來和自己切身利益的事情，下列做法中，你認(rèn)可的有(　　)。

　　A.為了使自己的建議更具有合理性，花費(fèi)業(yè)余時(shí)間來思考和論證

　　B.把自己的建議草案拿出來，以便讓領(lǐng)導(dǎo)重用自己

　　C.與自己利益關(guān)系不大，不想花費(fèi)太多的時(shí)間

　　D.自己想不出什么好的建議，不參與這個(gè)活動

　　4.當(dāng)有事和別人說時(shí)，我通常(　　)。

　　A.事先考慮好怎么說

　　B.有時(shí)間就想一想再說，沒時(shí)間就邊說邊想

　　C.經(jīng)常不做準(zhǔn)備，想說什么就說什么

　　D.總是邊說邊想

　　5.你的助理小張工作時(shí)常常先激情滿懷，加班加點(diǎn)地干，過兩天熱情就迅速消退，常把單位的活動搞得虎頭蛇尾。你應(yīng)該(　　)。

　　A.以后只讓他(她)參加活動的規(guī)劃過程

　　B.以后不再讓他(她)組織類似的活動

　　C.成立一個(gè)小組來共同負(fù)責(zé)組織活動，讓他(她)成為其中一員

　　D.批評他(她)的這種行為，并向他(她)提出改正的意見

　　6.假如公司計(jì)劃選拔一位部門經(jīng)理，你會采取的做法是(　　)。

　　A.認(rèn)為自己有能力勝任，毛遂自薦

　　B.積極參與競爭

　　C.讓單位好朋友推薦自己

　　D.由領(lǐng)導(dǎo)來確定，任命誰都可以

　　7.在日常生活中，我?guī)椭�同事的時(shí)候(　　)。

　　A.非常多

　　B.比較多

　　C.比較少

　　D.極少

　　8.如果你的理想在現(xiàn)實(shí)中受阻，你會(　　)。

　　A.繼續(xù)追求

　　B.放棄理想

　　C.調(diào)整目標(biāo)

　　D.走著瞧

　　9.在作自我介紹時(shí)，關(guān)于在哪兒工作，我覺得(　　)。

　　A.沒必要提及，這些信息不重要

　　B.說不說都行，看時(shí)間長短

　　C.說不說都行，看別人說了哪些方面的情況再定

　　D.應(yīng)該說，這樣有利于別人了解自己

　　10.如果你是公司售后服務(wù)人員，對客戶提出的不符合公司規(guī)定、但對客戶又很重要務(wù)要求，你將采取的應(yīng)對方法是(　　)。

　　A.因?yàn)椴环�合公司的�?guī)定，對客戶的要求不理睬

　　B.向客戶說明公司的規(guī)定，表明不能解決

　　C.先向客戶做解釋，再向公司提出改進(jìn)有關(guān)規(guī)定的建議，以盡量滿足客戶的要求

　　D.為了讓客戶滿意，自主擴(kuò)展公司規(guī)定的服務(wù)范圍

　　11.有和自己意見不一致的人在場時(shí)，你(　　)。

　　A.心情就不好

　　B.心情郁悶

　　C.心情壓抑

　　D.心情很平和

　　12.一位顧客要詢問你的同事李某幾個(gè)問題，但李某今天沒有來上班。這時(shí)，你應(yīng)該說(　　)。

　　A.“李某今天有事走了，你明天再來找他吧�！�

　　B.“李某不在，他經(jīng)常無故不來上班�！�

　　C.“李某今天不在，我可以為你服務(wù)嗎?”

　　D.“李某不在這兒工作�！�

　　13.單位有不許吸煙的規(guī)定，假如你有吸煙的習(xí)慣，你會采取的做法是(　　)。

　　A.有人監(jiān)督時(shí)就遵守

　　B.不吸煙

　　C.工作極度疲乏時(shí)，偶爾抽一支

　　D.若有人遞煙，就抽

　　14.技術(shù)員小孔聰明能干，擔(dān)任了新產(chǎn)品開發(fā)的組長。新產(chǎn)品上市后為企業(yè)賺取了豐厚的利潤，小孔也受到獎勵。此時(shí)在另一企業(yè)工作的同學(xué)小明聽說后，勸小孔將新產(chǎn)品的技術(shù)資料提供給自己的企業(yè)，同時(shí)還承諾將會給小孔一大筆酬金。你認(rèn)為小孔的做法衛(wèi)正確的是(　　)。

　　A.馬上想到企業(yè)技術(shù)保密規(guī)定，立即回絕小明的要求

　　B.暗中將新產(chǎn)品技術(shù)資料復(fù)印一份，向小明所在企業(yè)提供

　　C.暫時(shí)不表明態(tài)度，等待時(shí)機(jī)

　　D.不知所措，猶豫不決

　　15.關(guān)于我工作單位發(fā)生的事(　　)。

　　A.我很愿意向別人說起

　　B.除非別人問，否則我很少主動說起

　　C.我很少和別人談?wù)?/P>

　　D.我從不與別人談?wù)?/P>

　　16.某公司小李在業(yè)余時(shí)間，完全利用自己的資源，搞了一項(xiàng)與公司產(chǎn)品技術(shù)有關(guān)的新發(fā)明，你認(rèn)為小李應(yīng)該：采取的做法是(　　)。

　　A.將新發(fā)明賣給自己的公司

　　B.將新發(fā)明公開拍賣

　　C.將新發(fā)明高價(jià)賣給與自己公司具有競爭性的公司

　　D.以技術(shù)入股的方式，與他人注冊一家新公司

　　17.關(guān)于個(gè)人目標(biāo)，我認(rèn)為我的情況是(　　)。

　　A.每個(gè)時(shí)段都有目標(biāo)，并且都能實(shí)現(xiàn)

　　B.計(jì)劃趕不上變化，因此一般不制定目標(biāo)

　　C.目標(biāo)很多，但很少能實(shí)現(xiàn)

　　D.有些時(shí)段有目標(biāo)，一般都能實(shí)現(xiàn)

　　18.你(　　)會婉轉(zhuǎn)地把爭議的激烈程度減弱下來。

　　A.從不

　　B.偶爾

　　C.大多

　　D.總是

　　19.你(　　)在工作上碰到一些麻煩事時(shí)，急躁、易怒甚至情緒失控。

　　A.經(jīng)常會

　　B.有時(shí)候會

　　C.從來不會

　　D.總是

　　20.你擇業(yè)剛會考慮(　　)。

　　A.工作是否輕松

　　B.工資多少

　　C.有沒有老鄉(xiāng)

　　D.在工作中能否不斷提高能力