1[單選題](　　)對公文的文稿內(nèi)容和行政效力負責(zé)。

　　A.擬文者

　　B.簽發(fā)人

　　C.承印部門

　　D.文秘部門

　　參考答案：B

　　2[單選題]速記是一種采集信息、爭取時間、講求速度、(　　)的快速書寫技術(shù)。

　　A.如實記錄

　　B.完整無缺

　　C.提高效率

　　D.簡捷

　　參考答案：C

　　3[單選題]下列正確的承辦流程是(　　)。

　　A.簽收→拆封→登記→擬辦→批辦→分發(fā)→承辦→催辦→辦復(fù)

　　B.簽收→登記→拆封→擬辦→分發(fā)→催辦→承辦→辦復(fù)

　　C.簽收→拆封→擬辦→登記→分發(fā)→承辦→催辦→辦復(fù)

　　D.簽收→拆封→擬辦→登記→分發(fā)→承辦→催辦→辦復(fù)→批辦

　　參考答案：A

　　參考解析：收文處理程序包括：簽收、拆封、登記、分文、擬辦、批辦、分發(fā)、傳閱、承辦、催辦、辦復(fù)歸卷。

　　4[單選題]公司決定邀請部分專家開會商定對策，這種溝通形式屬于(　　)。

　　A.通知性會議

　　B.決策性會議

　　C.倡導(dǎo)性會議

　　D.咨詢性會議

　　參考答案：D

　　5[單選題]企業(yè)要根據(jù)開放參觀活動的(　　)來安排參觀的內(nèi)容。

　　A.規(guī)模

　　B.規(guī)格

　　C.形式

　　D.主題

　　參考答案：D

　　6[單選題]行政部門承辦的責(zé)任是(　　)。

　　A.監(jiān)督部門是否按程序辦文

　　B.監(jiān)督部門是否傳達文件精神

　　C.到一定的時間組織有關(guān)部門清退文件，按規(guī)定收回文件

　　D.將文件按類歸檔

　　參考答案：C

　　參考解析：行政部門承辦的責(zé)任是到一定的時間組織有關(guān)部門清退文件，按規(guī)定收回文件。

　　7[單選題]在Word的編輯狀態(tài)，對當(dāng)前文檔中的文字進行替換操作，應(yīng)當(dāng)使用的菜單是(　　)。

　　A.“工具”菜單

　　B.“文件”菜單

　　C.“視圖”菜單

　　D.“編輯”菜單

　　參考答案：D

　　參考解析：對Word文檔進行替換工作，要打開編輯菜單下的替換任務(wù)。

　　8[多選題]從業(yè)人員加強職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑主要包括(　　)。

　　A.學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各項崗位責(zé)任、規(guī)章制度

　　B.對自己的思想和行為進行反省和檢查

　　C.自我剖析和自我批評

　　D.培養(yǎng)職業(yè)道德習(xí)慣

　　參考答案：ABCD

　　9[多選題]信息存儲的載體有(　　)。

　　A.軟盤

　　B.磁帶

　　C.光盤

　　D.紙張

　　參考答案：ABCD

　　參考解析：信息存儲的載體有紙質(zhì)載體、磁性載體(軟盤、硬盤、磁帶和光盤、微縮品)。

　　10[多選題]下列哪些情形，用人單位不能解除勞動合同(　　)。

　　A.患病或因公負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期限的

　　B.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的

　　C.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形

　　D.在試用期間被證明不符合錄用條件

　　參考答案：ABC

　　參考解析：用人單位不得解除勞動合同的情況有：患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力的;患病或者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)的;女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。故答案為ABC。

　　11[單選題]1970年美國進行導(dǎo)彈發(fā)射試驗時，由于操作員對某一個螺母少擰了半圈，導(dǎo)致發(fā)射失敗。1980年“阿里安”火箭第二次試飛時，由于操作員不慎將一個商標(biāo)碰落，堵塞了燃燒室噴嘴，導(dǎo)致發(fā)射失敗。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人員不慎將一塊小小的擦拭布遺留在發(fā)動機的小循環(huán)系統(tǒng)中。關(guān)于上述事故，你的感受是(　　)。

　　A.這是偶然事故

　　B.做任何事情都需要精益求精

　　C.職業(yè)道德不重要，關(guān)鍵的是提高職業(yè)技能

　　D.上述事故皆由粗心造成，與職工道德素質(zhì)高低無關(guān)

　　參考答案：B

　　參考解析：題干所述的示例的失敗，都源于一個小小的失誤。這說明做任何事情都應(yīng)精益求精，一絲不茍。

　　12[單選題]日常生活中，在與朋友、同學(xué)約會時，你通常會(　　)。

　　A.比約定時間早到一會兒

　　B.按約定時間準時到達

　　C.從來沒注意過到達的時間

　　D.總是到達時間與約定時間差不了幾分鐘

　　參考答案：A

　　13[單選題]秘書在對會議文件進行立卷歸檔時，發(fā)現(xiàn)財務(wù)總監(jiān)所做的財務(wù)報告的附件缺失，他應(yīng)采取的做法是(　　)。

　　A.再向財務(wù)總監(jiān)要一份附件

　　B.把財務(wù)報告撤出來，不歸檔

　　C.在財務(wù)報告上注明“缺附件”

　　D.向其他與會者借來附件復(fù)印

　　參考答案：C

　　14[單選題]秘書在團隊溝通中具有(　　)。

　　A.提供信息的作用

　　B.決策人的作用

　　C.管理者的作用

　　D.橋梁和樞紐的作用

　　參考答案：D

　　15[單選題]主題是通過文章(　　)所表達出來的基本觀點或中心思想。

　　A.全部內(nèi)容

　　B.主要內(nèi)容

　　C.重點內(nèi)容

　　D.關(guān)鍵內(nèi)容

　　參考答案：A

　　參考解析：文章主題是作品內(nèi)容的主體和核心，是文藝家對現(xiàn)實生活的認識、評價和理想的表現(xiàn)。它通過全部內(nèi)容表達出來。

　　16[單選題]辦理出境登記卡需攜帶(　　)。

　　A.照片

　　B.機票

　　C.保險單

　　D.護照

　　參考答案：D

　　參考解析：辦理出境登記卡需攜帶出國人員的護照、戶口簿、居民身份證。

　　17[單選題]辦事公道是指從業(yè)人員在進行職業(yè)活動時，要做到(　　)。

　　A.原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏

　　B.奉獻社會，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家

　　C.堅持真理，公私分明，公平公正，光明磊落

　　D.犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明

　　參考答案：C

　　參考解析：遵循辦事公道的道德規(guī)范必須做到：堅持真理、公私分明、公平公正、光明磊落。

　　18[多選題]塑造企業(yè)的良好形象要在(　　)上下工夫。

　　A.產(chǎn)品質(zhì)量

　　B.服務(wù)質(zhì)量

　　C.誠信意識

　　D.銷售數(shù)量

　　參考答案：ABC

　　19[多選題]秘書保管的零用現(xiàn)金是(　　)。

　　A.秘書個人墊付的現(xiàn)金

　　B.企業(yè)為辦公室設(shè)立的備用金

　　C.辦公室用支票兌現(xiàn)的現(xiàn)金

　　D.企業(yè)為辦公室設(shè)立的周轉(zhuǎn)現(xiàn)金

　　參考答案：BD

　　參考解析：由于用支票來支付小額費用難于實行，一些企業(yè)辦公室中常設(shè)立一筆零用現(xiàn)金(或稱作備用金)，以支付本市交通費、郵資、接待用茶點費、停車費和添置少量的辦公用品。它通常是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)負責(zé)人批準后由秘書保管和支出的現(xiàn)金，也是一筆周轉(zhuǎn)使用的現(xiàn)金。故答案為BD。

　　20[多選題]報告與請示的區(qū)別表現(xiàn)在(　　)。

　　A.寫作結(jié)構(gòu)不同

　　B.性質(zhì)要求不同

　　C.行文時限不同

　　D.是否一文一事要求不同

　　參考答案：BCD

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