1[多選題]符合文明禮貌基本要求的是(　AC　)。

　　A.儀表端莊

　　B.舉止隨便

　　C.語言規(guī)范

　　D.談吐不凡

　　2[多選題]塑造企業(yè)的良好形象要在(　ABC　)上下功夫。

　　A.產(chǎn)品質(zhì)量

　　B.服務(wù)質(zhì)量

　　C.誠(chéng)信意識(shí)

　　D.銷售數(shù)量

　　3[多選題]公私分明是做人的美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，正確的做法是(AB　)。

　　A.擺正個(gè)人利益與企業(yè)利益、國(guó)家利益的關(guān)系，做到公私分明

　　B.經(jīng)得起金錢、物質(zhì)利益的誘惑，不做有損企業(yè)的事情

　　C.在現(xiàn)實(shí)條件下，人在河邊走，哪有不濕鞋

　　D.那些為公為他人利益著想，甚至公而忘私的人是“傻子”

　　4[多選題]忠誠(chéng)所屬企業(yè)的主要表現(xiàn)是(　ABD　)。

　　A.誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)

　　B.關(guān)心企業(yè)的發(fā)展

　　C.做到舉止得體

　　D.遵守合同契約

　　5[多選題]創(chuàng)新的本質(zhì)是指(ABC　)。

　　A.突破舊的思維定勢(shì)、舊的常規(guī)戒律

　　B.追求新異、獨(dú)特、最佳

　　C.追求有價(jià)值的新事物、新思想

　　D.是對(duì)過去的豐富和完善

　　6[多選題]維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)，樹立企業(yè)的形象，必須做到(　ABCD　)。

　　A.樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)

　　B.重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識(shí)

　　C.勤儉節(jié)約，降低成本

　　D.信守承諾，遵守合同

　　7[單選題]關(guān)于勞動(dòng)者和用人單位簽訂勞動(dòng)合同，違約方要支付違約金這種制度，我認(rèn)為(A　)。

　　A.是合理的，這樣單位和個(gè)人都有保障

　　B.是合理的，這樣單位才能留住人才

　　C.不合理，這種制度對(duì)員工不公平

　　D.不合理，這種制度限制了個(gè)人的自由

　　8[單選題]當(dāng)有事和別人說時(shí)，我通常(　A　)。

　　A.事先考慮好怎么說

　　B.有時(shí)間就想一想再說，沒時(shí)間就邊說邊想

　　C.經(jīng)常不做準(zhǔn)備，想說什么就說什么

　　D.總是邊說邊想

　　9[單選題]在事情或任務(wù)很多的時(shí)候，我通常會(huì)(　C　)。

　　A.有一種顧上這個(gè)就顧不上那個(gè)的感覺

　　B.把重要而緊急的事情完成，其他事情完不完成都無所謂

　　C.分清楚輕重緩急，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐一完成

　　D.束手無策，有一種不知道從哪里做起的感覺

　　10[單選題]技術(shù)員小孔聰明能干，擔(dān)任了新產(chǎn)品開發(fā)的組長(zhǎng)。新產(chǎn)品上市后為企業(yè)賺取了豐厚的利潤(rùn)，小孔也受到獎(jiǎng)勵(lì)。此時(shí)在另一企業(yè)工作的同學(xué)小明聽說后，勸小孔將新產(chǎn)品的技術(shù)資料提供給小明的企業(yè)，同時(shí)將會(huì)給小孔一大筆酬金。你認(rèn)為小孔的做法正確的是(A　)。

　　A.馬上想到企業(yè)技術(shù)保密規(guī)定，立即回絕小明的要求

　　B.暗中將新產(chǎn)品技術(shù)資料復(fù)印一份，向小明所在企業(yè)提供

　　C.暫時(shí)不表明態(tài)度，等待時(shí)機(jī)

　　D.不知所措，猶豫不決

　　11[多選題]符合文明禮貌基本要求的是(　AC　)。

　　A.儀表端莊

　　B.舉止隨便

　　C.語言規(guī)范

　　D.談吐不凡

　　12[多選題]塑造企業(yè)的良好形象要在(　ABC　)上下功夫。

　　A.產(chǎn)品質(zhì)量

　　B.服務(wù)質(zhì)量

　　C.誠(chéng)信意識(shí)

　　D.銷售數(shù)量

　　13[多選題]公私分明是做人的美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，正確的做法是(AB　)。

　　A.擺正個(gè)人利益與企業(yè)利益、國(guó)家利益的關(guān)系，做到公私分明

　　B.經(jīng)得起金錢、物質(zhì)利益的誘惑，不做有損企業(yè)的事情

　　C.在現(xiàn)實(shí)條件下，人在河邊走，哪有不濕鞋

　　D.那些為公為他人利益著想，甚至公而忘私的人是“傻子”

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