1、某商場(chǎng)設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日?qǐng)?bào)一份，此種成立買(mǎi)賣(mài)合同的形式為(　　　)。

　　(A)書(shū)面形式

　　(B)口頭形式

　　(C)推定形式

　　(D)默示形式

　　2、塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，這就要求企業(yè)在進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循(　　　)。

　　(A)兩個(gè)效益兼顧原則

　　(B)求異創(chuàng)新原則

　　(C)全方位推進(jìn)原則

　　(D)以公眾為中心原則

　　3、我國(guó)當(dāng)前的活期儲(chǔ)蓄是(　　　)。

　　(A)年利率

　　(B)單利

　　(C)實(shí)際利率

　　(D)復(fù)利

　　4、海爾的營(yíng)銷(xiāo)理念是：先賣(mài)信譽(yù)，后賣(mài)產(chǎn)品。這是企業(yè)的(　　　)。

　　(A)物質(zhì)文化

　　(B)精神文化

　　(C)行為文化

　　(D)制度文化

　　5、2006年7月1日起實(shí)施的“交通強(qiáng)制險(xiǎn)”是(　　　)。

　　(A)責(zé)任保險(xiǎn)

　　(B)保證保險(xiǎn)

　　(C)運(yùn)輸工具保險(xiǎn)

　　(D)健康保險(xiǎn)

　　6、電話(huà)會(huì)議是一種以語(yǔ)言交流為手段的會(huì)議形式，無(wú)法實(shí)現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要(　　　)。

　　(A)提前發(fā)放會(huì)議的日程表

　　(B)配置視頻設(shè)備

　　(C)做好會(huì)議報(bào)到工作

　　(D)做好會(huì)議書(shū)面信息的分發(fā)工作

　　7、在召開(kāi)電話(huà)會(huì)議時(shí)，人數(shù)較少的單位或個(gè)人，可(　　　)參加會(huì)議。

　　(A)直接使用帶有免提揚(yáng)聲器的電話(huà)機(jī)

　　(B)免費(fèi)

　　(C)使用麥克風(fēng)

　　(D)使用專(zhuān)用視頻電話(huà)

　　8、在會(huì)議文件審核修改之后，要由(　　　)進(jìn)行終審。

　　(A)主管秘書(shū)

　　(B)主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)

　　(C)文件起草者

　　(D)辦公室主任

　　9.公文的版心尺寸為(　　)。

　　A.156mm×225mn.(包含頁(yè)碼)

　　B.156mm x225mm(不包含頁(yè)碼)

　　C.210mm×297mm|(包含頁(yè)碼)

　　D.210mm×297mm(不包含頁(yè)碼)

　　10.在接待工作中，最常使用的接待規(guī)格是(　　)。

　　A.高規(guī)格接待

　　B.低規(guī)格接待

　　C.對(duì)等接待

　　D.參照以往的接待規(guī)格而定

　　11.對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，所謂職業(yè)化指的是從業(yè)人員工作狀態(tài)的( )。

　　A.國(guó)際化、科學(xué)化、現(xiàn)代化

　　B.標(biāo)準(zhǔn)化、固定化、長(zhǎng)期化

　　C.合同化、法制化、終身化

　　D.標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化

　　12.在工作中保持同事和諧的關(guān)系，要求職工做到( )。

　　A.對(duì)感情不和的同事仍然給予積極配合

　　B.如果同事不經(jīng)意給自己造成傷害，要求對(duì)方當(dāng)眾道歉，以挽回影響

　　C.對(duì)故意的誹謗，先通過(guò)組織途徑解決，實(shí)在解決不了，再以武力解決

　　D.保持一定的嫉妒心，激勵(lì)自己上進(jìn)

　　13.敬業(yè)精神表現(xiàn)為職業(yè)的尊嚴(yán)感和榮譽(yù)感，表現(xiàn)為從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中( )。

　　A.不允許自己做有損于本職業(yè)的事情

　　B.不容忍他人做有損于自身職業(yè)的行為

　　C.對(duì)自己和他人的職業(yè)行為不做任何約束

　　D.既不允許自己做有損于本職業(yè)的事情，也不容忍他人做有損于自身職業(yè)的行為

　　14.職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是( )

　　A.規(guī)范性

　　B.一定的強(qiáng)制性

　　C.伸縮性

　　D.模糊性

　　15.社會(huì)主義核心價(jià)值體系是建設(shè)和諧文化的根本，它的基本內(nèi)容包括( )。

　　A.社會(huì)主義榮辱觀

　　B.以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神

　　C.中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想

　　D.馬克思主義指導(dǎo)思想

　　參考答案：1C 2B 3D 4B 5A 6D 7A 8B 9B 10D 11.D 12.A 13.D 14.AB 15.ABCD

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