【案例一】如此露臉

　　王秘書該郁悶，他的接待工作越位也越權(quán)了，搶了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)頭，喧賓奪主，并且隨意代替李經(jīng)理表態(tài)。

　　作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書在工作中應(yīng)該有積極主動的精神，輔佐自己的領(lǐng)導(dǎo)做好接待的準(zhǔn)備工作，并在接待的過程中做好服務(wù)和補(bǔ)充工作。但是秘書永遠(yuǎn)不是主角，是領(lǐng)導(dǎo)背后的影子，對自己的工作和職權(quán)都必須有清醒和明確的界定。

　　王秘書由于忽視對自己工作和職權(quán)的界定，\積極主動\過頭，出現(xiàn)\越位\現(xiàn)象。在接待上級領(lǐng)導(dǎo)過程中，一是匯報(bào)工作越位，本來應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)來匯報(bào)的情況，他搶先匯報(bào);二是表態(tài)越位越權(quán)，超越自己的身份，胡亂表態(tài)。

　　在工作中，秘書熱情過高造成工作越位，只要不是\武大郎\式的領(lǐng)導(dǎo)，一般還不會過于計(jì)較，但秘書必須嚴(yán)格把握好自己，因?yàn)闊崆檫^高，表現(xiàn)欲過強(qiáng)而造成工作越位，往往會在不知不覺中干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)范圍，這對于領(lǐng)導(dǎo)來說，是絕對不能容忍的。如果秘書經(jīng)常犯這樣的毛病，領(lǐng)導(dǎo)就會設(shè)法來制裁你，最直接的做法就是請你另謀高就。

　　【思辨題】

　　1.王秘書在接待工作中的表現(xiàn)合適嗎?’

　　2.王秘書在整個(gè)接待工作中應(yīng)該怎么做?

　　3.經(jīng)理事后調(diào)王秘書去銷售科當(dāng)業(yè)務(wù)員，你是怎么看待這件事的?

　　【分析與評述】

　　王秘書該郁悶，他的接待工作越位了，搶了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)頭，喧賓奪主。作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書在工作中應(yīng)該有積極主動的精神，輔佐自己的領(lǐng)導(dǎo)做好接待的準(zhǔn)備工作，并在接待的過程中做好服務(wù)和補(bǔ)充工作。但是，秘書永遠(yuǎn)不是主角，是領(lǐng)導(dǎo)背后的影子，對自己的工作和職權(quán)都必須有清醒和明確的界定。王秘書由于忽視對自己工作和職權(quán)的界定，“積極主動”過頭，出現(xiàn)“越位”現(xiàn)象。在接待上級領(lǐng)導(dǎo)過程中，一是匯報(bào)工作越位，本來應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)來匯報(bào)的情況，他搶先匯報(bào);二是表態(tài)越位，超越自己的身份，胡亂表態(tài)。在工作中，秘書熱情過高造成工作越位，只要不是“武大郎”式的領(lǐng)導(dǎo)，一般還不會過于計(jì)較，但秘書必須嚴(yán)格把握好自己，因?yàn)闊崆檫^高，表現(xiàn)欲過強(qiáng)而造成工作越位，往往會在不知不覺中干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)范圍，這對于領(lǐng)導(dǎo)來說，是絕對不能容忍的。如果秘書經(jīng)常犯這樣的毛病，領(lǐng)導(dǎo)就會設(shè)法來“制裁”你，最直接的做法就是請你另謀高就。